Termos & Condições do Plano de Garantia e Proteção – México

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Garantia de Hardware Limitada da Microsoft

Garantia de Hardware Limitada da Microsoft

A Garantia Limitada de Hardware da Microsoft aplica-se a dispositivos Surface, Xbox, acessórios para PC e HoloLens no México.

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Espanhol A partir de 1 de outubro de 2024 Transferir
Em ou depois de 21 de setembro de 2023, e em ou antes de 30 de setembro de 2024 Transferir
A partir de 20 de setembro de 2023 Transferir

Termos e condições do Plano de Proteção

Surface (Consumidor), Xbox

Termos e Condições do Microsoft Complete para Dispositivos

Idioma Ligação de Transferência
Espanhol Transferir

Surface (Empresas, Empresas e Educação) (a partir de abril de 2026)

Termos e Condições do Serviço de Hardware Alargado da Microsoft/Mais

Nota

A Assistência Alargada de Hardware da Microsoft Plus é específica do plano se os Serviços Adicionais Opcionais são adicionados no momento do pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, aplicam-se os Termos e Condições da Assistência Alargada de Hardware da Microsoft.

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Espanhol A partir de 1 de abril de 2026 Transferir

Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas/Plus

Nota

O Microsoft Complete para Empresas Plus é específico do plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados após o pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, aplicam-se os Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas.

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Espanhol A partir de 1 de abril de 2026 Transferir

Surface (Empresas, Empresas e Educação)

Termos e Condições de Serviço Alargado de Hardware da Microsoft

Nota

O Serviço Alargado de Hardware da Microsoft é específico do plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados após o pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, aplicam-se os Termos e Condições da Assistência Alargada de Hardware da Microsoft.

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Espanhol A partir de 30 de junho de 2024 Transferir
A partir de 21 de setembro de 2023 e até 29 de junho de 2024 Transferir
A partir de 15 de junho de 2023
(Dispositivos Aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)
Transferir
A partir de 08 de novembro de 2022 e até 14 de junho de 2023 Transferir
Em ou depois de 22 de dezembro de 2021 e em ou antes de 07 de novembro de 2022 Transferir
A partir de 21 de outubro de 2020 e até 21 de dezembro de 2021 Transferir

Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Espanhol A partir de 30 de junho de 2024 Transferir
A partir de 21 de setembro de 2023 e até 29 de junho de 2024 Transferir
A partir de 15 de junho de 2023
(Dispositivos Aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)
Transferir
Em ou depois de 5 de agosto de 2020, e em ou antes de 14 de junho de 2023 Transferir
Em ou depois de 14 de março de 2014 e em ou antes de 4 de agosto de 2020 Transferir

Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas Plus

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Espanhol A partir de 30 de junho de 2024 Transferir
A partir de 21 de setembro de 2023 e até 29 de junho de 2024 Transferir
A partir de 15 de junho de 2023
(Dispositivos Aplicáveis: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)
Transferir
A partir de 08 de novembro de 2022 e até 14 de junho de 2023 Transferir

Surface Hub

Plano de Assistência Alargada de Hardware da Microsoft para o Surface Hub

Idioma Data de compra Ligação de Transferência
Espanhol Comprado em ou depois de 30 de junho de 2024 Transferir
Comprado em ou depois de 15 de junho de 2023 e em ou antes de 29 de junho de 2024 Transferir
Comprado em ou depois de 21 de dezembro de 2021 e em ou antes de 14 de junho de 2023 Transferir
Comprado em ou depois de 21 de outubro de 2020 e em ou antes de 20 de dezembro de 2021 Transferir

Termos e Condições dos Serviços

Termos do Serviço de Dispositivos Microsoft

A Garantia Limitada de Hardware da Microsoft aplica-se a dispositivos Surface, Xbox, acessórios para PC e HoloLens no México.

Idioma Ligação de Transferência
Espanhol Transferir