Voltar à lista de país ou região
Garantia Limitada de Hardware da Microsoft
Garantia Limitada de Hardware da Microsoft
Surface, Xbox, Windows 365 Link, acessórios para PC, HoloLens e Azure Kinect DK em Porto Rico:
| Idioma | Data de compra | Ligação de transferência |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 1 de outubro de 2024 | Transferir |
| A partir de 21 de setembro de 2023 e antes de 30 de setembro de 2024 | Transferir | |
| A partir de 1 de maio de 2023 e até 20 de setembro de 2023 | Transferir | |
| Até 30 de abril de 2023 | Transferir | |
| Espanhol | A partir de 1 de outubro de 2024 | Transferir |
| A partir de 21 de setembro de 2023 e até 30 de setembro de 2024 | Transferir | |
| A partir de 1 de maio de 2023 e até 20 de setembro de 2023 | Transferir | |
| Até 30 de abril de 2023 | Transferir |
Comando Xbox incluído no pacote do Meta Quest 3S Xbox Edition no Estados Unidos:
| Idioma | Ligação de transferência |
|---|---|
| Inglês | Transferir |
| Espanhol | Transferir |
Termos e Condições do Plano de Proteção
Surface (Consumidor), Xbox e Acessórios (a partir de maio de 2026)
Termos e Condições do Microsoft Complete para Surface, Xbox e Acessórios
| Idioma | Data de compra | Ligação de Transferência |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 1 de maio de 2026 | Transferir |
| Espanhol | A partir de 1 de maio de 2026 | Transferir |
Surface (Business, Enterprise e Education), Windows W365, acessórios (a partir de abril de 2026)
Termos e Condições de Assistência Alargada de Hardware/Plus, Windows 365 Link e Acessórios da Microsoft
Nota
A Assistência Alargada de Hardware da Microsoft Plus é específica do plano se os Serviços Adicionais Opcionais são adicionados no momento do pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, aplicam-se os Termos e Condições da Assistência Alargada de Hardware da Microsoft.
| Idioma | Data de compra | Ligação de Transferência |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 1 de abril de 2026 | Transferir |
| Espanhol | A partir de 1 de abril de 2026 | Transferir |
Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas/Plus, Windows 365 Link e Acessórios
Nota
O Microsoft Complete para Empresas Plus é específico para o plano se os Serviços Adicionais Opcionais forem adicionados após pagamento. Sem Serviços Adicionais Opcionais, aplicam-se os Termos e Condições do Microsoft Complete para Empresas.
| Idioma | Data de compra | Ligação de Transferência |
|---|---|---|
| Inglês | A partir de 1 de abril de 2026 | Transferir |
| Espanhol | A partir de 1 de abril de 2026 | Transferir |
Termos e Condições dos Serviços
Termos de Serviço do Dispositivo da Microsoft
| Idioma | Ligação de Transferência |
|---|---|
| Inglês | Transferir |
Termos e condições dos Serviços Exchange Avançados
| Idioma | Ligação de Transferência |
|---|---|
| Inglês | Transferir |
Surface Hub (v1) Política e Renúncia de Posto de Apoio a Terceiros
| Idioma | Ligação de Transferência |
|---|---|
| Inglês | Transferir |
Precisa de mais ajuda?
Suporte técnico:
Para suporte técnico, abra a aplicação Surface, descreva o problema e selecione Obter Ajuda.
Suporte da comunidade
As comunidades podem ajudá-lo a colocar questões e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes. Pergunte à comunidade.
Mais opções de suporte
Se não conseguir utilizar o Surface ou tiver dúvidas sobre outro assunto, abra Obter Ajuda para obter outro suporte online.