Siga estas instruções para remover o cartão SIM com segurança e voltar a introduzi-lo no seu modelo de Surface com banda larga móvel.
Retire o cartão SIM do surface 2 (4G)
Pode utilizar a unha para remover o tabuleiro do cartão microSIM do Surface 2 (4G). Eis como:
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Encerre o Surface.
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Ao longo do lado esquerdo do Surface, pressione ligeiramente o tabuleiro do cartão SIM e solte-o.
A bandeja de cartão SIM vai sair.
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Puxe cuidadosamente o tabuleiro para o retirar totalmente do Surface.
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Substitua o cartão SIM no tabuleiro, com o cuidado de não tocar na parte metálica do cartão SIM, e alinhe as ranhuras do cartão com o tabuleiro.
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Volte a colocar o tabuleiro do cartão SIM com o lado do logótipo voltado para si e faça-o deslizar para dentro do Surface, pressionando-o ligeiramente.
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Ligue o Surface.
Retire o cartão SIM do seu Surface 3 (4G LTE)
Utilize a ferramenta de ejeção SIM incluída para remover o tabuleiro do cartão Nano SIM do Surface 3 (4G LTE). Eis como:
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Encerre o Surface.
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Ao longo da margem inferior do Surface, insira a ponta da ferramenta de ejeção SIM no orifício no tabuleiro do cartão SIM e empurre.
A bandeja de cartão SIM vai sair.
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Puxe cuidadosamente o tabuleiro para o retirar totalmente do Surface.
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Substitua o cartão SIM no tabuleiro, com o cuidado de não tocar na parte metálica do cartão SIM, e alinhe as ranhuras do cartão com o tabuleiro.
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Volte a colocar o tabuleiro do cartão SIM com o lado do logótipo voltado para si e faça-o deslizar para dentro do Surface, pressionando-o ligeiramente.
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Ligue o Surface.
Se o Surface não reconhecer o cartão SIM depois de o inserir, siga os passos acima para remover o cartão SIM e certifique-se de que as ranhuras no cartão estão alinhadas com as ranhuras no tabuleiro.
Se as ranhuras estiverem alinhadas mas o Surface continuar a não reconhecer o cartão SIM, poderá ter de obter um cartão SIM de substituição junto do operador móvel.
