Neste momento, a Microsoft já não oferece suporte presencial nos Estados Unidos para dispositivos Surface e Xbox.
Se quiser criar um novo pedido de reparação para o Surface ou Xbox, aceda a Assistência e reparação do dispositivo e inicie sessão com a sua conta Microsoft para criar uma nova encomenda.
FAQs
• Se tiver um pedido de reparação existente que a Best Buy abriu para si, regresse à Best Buy para recolher o seu dispositivo quando estiver pronto. Pode contactar a Best Buy com perguntas sobre o estado da sua encomenda.
• Se tiver um pedido de reparação que a Best Buy criou que não foi enviado para a Microsoft para reparação ou troca, a Best Buy ainda está a processar esse pedido de reparação.
