Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Instalar uma actualização cumulativa para Microsoft Lync 2013 datada de Setembro de 2013.
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A definição de mensagem instantânea de Rich Text Format (RTF) está desactivada para o cliente Lync 2013.
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Iniciar sessão no Lync 2013 e, em seguida, enviar uma mensagem instantânea para um contacto.
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O contacto aceitar a mensagem instantânea.
Neste cenário, o contacto vê que a primeira palavra da mensagem é preta. No entanto, os restantes termos estão a cinzento. Além disso, moldagens de linha aparecem no meio das palavras.
Resolução
Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:
2880474 descrição da actualização para o Lync 2013: de Abril de 2014
Mais informações
Para desactivar a definição de mensagem instantânea de Rich Text Format (RTF), utilize um dos seguintes métodos:
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Definir a chave de registo de DisableRTFIM do tipo DWORD para 1 no seguinte caminho do registo:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
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Execute o cmdlet seguinte na Shell de gestão do Lync Server como administrador.
Conjunto de CsClientPolicy DisableRTFIm $True
Para mais informações sobre a actualização cumulativa para o Lync 2013 datada de Setembro de 2013, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2825630 descrição da actualização para o Lync 2013: 20 de Setembro de 2013
