"Acesso Negado" quando utiliza algumas aplicações do Silverlight no Internet Explorer 11 no Windows 8.1

Sintomas

Quando acede a determinadas aplicações do Microsoft Silverlight no Internet Explorer 11 no Windows 8.1, recebe a mensagem de erro Negado do Access.

Causa

Este problema ocorre porque os Web sites estão definidos para ser executados no Modo Protegido Melhorado (EPM) no Internet Explorer 11 no Windows 8.1.

Nota: O EPM é uma funcionalidade de segurança importante que ajuda a manter os utilizadores do Internet Explorer 11 seguros. A funcionalidade mantém os dados dos utilizadores seguros, mesmo que um atacante tenha explorado uma vulnerabilidade no browser ou num dos seus add-ons. Os browsers como o Microsoft Silverlight estão bloqueados num browser EPM, a menos que sejam atualizados para que sejam compatíveis com o EPM.

O KB 2932677 MS14-014: a vulnerabilidade no Silverlight pode permitir o desativação das funcionalidades de segurança: a atualização de segurança de 11 de março de 2014 permite que o Silverlight seja compatível com a EPM no modo de ambiente de trabalho do Internet Explorer 11. Para cumprir os requisitos de segurança EPM, algumas funcionalidades da plataforma Silverlight estão bloqueadas. Assim, quando uma aplicação Silverlight tenta utilizar a funcionalidade, é recebida uma mensagem de erro "Acesso Negado".

As seguintes funcionalidades estão bloqueadas:

• Captura de áudio e vídeo

• Instalação da aplicação Fora do Browser

• Windows Autenticação para proteger um serviço utilizado a partir das aplicações do Silverlight

• Suporte de PlayReady

• Aplicação Armazenamento

Solução

Para restaurar a funcionalidade de funcionalidades bloqueadas nas aplicações do Silverlight, pode desativar a funcionalidade EPM no modo de ambiente de trabalho do Internet Explorer 11:

Aviso Esta resolução pode tornar um computador ou uma rede mais vulnerável a ataques por parte de utilizadores maliciosos ou software malicioso, como vírus. Não recomendamos esta resolução mas fornecemos estas informações para que possa implementar esta resolução a seu exclusivo critério. Utilize esta resolução por sua conta e risco:

1. Na janela do Internet Explorer, prima a tecla Alt, clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Opções da Internet.

2. No separador Avançadas, clique para des limpar a caixa de verificação Ativar Modo Protegido Melhorado em Segurança.

3. Clique em OK.

Mais Informações

Por predefinição, todos os sites de zona da Intranet são executados fora do EPM. Portanto, as aplicações Silverlight num site da intranet são executadas como se estivessem na Vista de Compatibilidade.