Sintomas

Quando utiliza o Microsoft Outlook para adicionar ou remover um delegado, este não é adicionado ou eliminado. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:

As definições dos Delegados não foram guardadas corretamente. Não é possível ativar o envio em nome da lista. Não tem permissão suficiente para efetuar esta operação neste objeto.

Causa

Quando adiciona um delegado, o Outlook também tenta conceder permissão "enviar em nome de" ao delegado por predefinição. Esta permissão foi escrita no atributo publicDelegates do seu objeto de utilizador no Active Directory.

O problema descrito em "Sintomas" pode ocorrer por um (ou ambos) pelos seguintes motivos.

  • O servidor de catálogo global (GC) ao qual o Outlook cliente está ligado não está local ao seu domínio.

    Se o Outlook cliente estiver ligado a um GC que não seja local no seu domínio, o atributo publicDelegates não pode ser escrito no seu objeto de utilizador no Active Directory.
     

  • O objeto SELF não tem o objeto Write Personal Information (Escrever Informações Pessoais) no seu objeto de utilizador do Active Directory.

Resolução

Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para maior segurança, faça uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756  Como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows

Outlook pode ser configurado para permitir que adicione delegados sem ter de conceder a permissão "enviar em nome de". Siga estes passos:

  1. Saia do Outlook.

  2. Inicie o Editor de Registo. Para o fazer, utilize um dos seguintes procedimentos, conforme adequado à sua situação.  

    • Windows 10 ou Windows 8:prima a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Escreva regedit.exe e, em seguida, prima OK.

    • Windows 7 ou Windows Vista:clique em Iniciar ,escrevaregedit.exe na caixa de pesquisa e, em seguida, prima Enter.

    • Windows XP:Clique em Iniciar eclique em Executar.  Escreva regedit.exe e, em seguida, prima OK.

  3. Localize e, em seguida, clique na seguinte subconsciente de registo:
     

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences

    Se utilizar políticas, clique na seguinte subconta:
     

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences

    Nota: x.0
    na chave de registo acima representa a sua Outlook Inicial. Utilize um dos seguintes valores.

    Outlook 2016: 16.0
    Outlook 2013: 15.0
    Outlook 2010: 14.0
    Outlook 2007: 12.0
    Outlook 2003: 11.0

     

  4. Depois de selecionar a subtema especificada no passo 3, clique em Nova no menu Editar e, em seguida, clique em Valor DWORD.

  5. Escreva IgnoreSOBError e,em seguida, prima Enter.

  6. Clique com o botão direito do rato em IgnoreSOBError e,em seguida, clique em Modificar.

  7. Na caixa Dados do valor, escreva 1 e,em seguida, clique em OK.

  8. No menu Ficheiro, clique em Sair para sair do Editor de Registo.

Após adicionar o valor de registo, pode adicionar um delegado sem ter permissões de escrita para o seu próprio objeto de utilizador no servidor de catálogo global. Quando o fizer, é registrada uma mensagem que se assemelha à seguinte mensagem no registo Windows Aplicação para ajudar a controlar o evento:

Origem: Outlook
Categoria: Nenhum
ID do Evento: 27
Tipo: Erro
Utilizador: N/D
Computador: computer_name

Descrição:
Erro SOB ignorado

Mais Informações

A permissão "enviar em nome de" não é necessária para mensagens relacionadas com a reunião. Microsoft Exchange Server requer especificamente que tenha permissões "enviar em nome de" para enviar um pedido de reunião em nome de outro utilizador. Portanto, mesmo sem a permissão "enviar em nome de", os delegados podem enviar pedidos de reunião com êxito em nome do proprietário do calendário.

No entanto, se utilizar um delegado que não tenha a permissão "enviar em nome de" para enviar uma mensagem não relacionada com a reunião em nome do proprietário, a operação falha. Por exemplo, se um delegado tentar enviar uma mensagem informacional "a partir do chefe", essa operação falharia. Isto deve-se ao facto de a permissão "enviar em nome de" não ter sido concedida com êxito.

Se quiser conceder a outro utilizador a permissão "enviar em nome de" na sua caixa de correio, pode fazê-lo no Exchange Server.

No Exchange Server 2003, utilize o botão Restrições à Entrega no Exchange separador Geral das propriedadesda Caixa de Correio. Para obter mais informações sobre o Exchange separador Geral, consulte o http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997251.aspx.

Para obter mais informações sobre como conceder permissões "enviar em nome de" no Exchange Server 2007, consulte http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124406(EXCHG.80).aspx.

Para obter informações sobre como conceder permissões "enviar em nome de" no Exchange Server 2010, consulte http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124255.aspx.  

Para obter informações sobre como adicionar permissões de utilizador a pastas de caixa de correio, consulte o http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd298062.aspx.   

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