Sintomas
Recebe a seguinte mensagem no cliente Microsoft Lync num ambiente Lync Server 2013 Enterprise Edition:
Uma funcionalidade limitada está disponível devido a uma falha
Notaquando este problema ocorre, não existe informação que indica um servidor front-end está em estado completo da fila em registos de eventos ou os contadores do Monitor de desempenho. Para determinar se ocorreu o problema "Fila cheio", tem de activar o registo para UserServices de Lync Server 2013. Se FailureCode:9 no registo, Ocorreu o problema completo da fila. A secção mais informações descreve o método mais simples para determinar se o servidor front-end está no estado completo da fila utilizando o centralizado de registo serviço (CLS).
Causa
Este problema ocorre porque a fila de replicação entre principal e secundária fica cheia. Por conseguinte, o utilizador de cliente Lync recebe a mensagem.
Solução alternativa
Para contornar este problema, tem de reiniciar o Lync Server 2013, componentes do servidor no conjunto de Enterprise Edition.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte:
2967486 Agosto de 2014 actualização cumulativa 5.0.8308.738 para o Lync Server 2013
Mais informações
Para procurar "FailureCode: 9" utilizando o centralizado de registo serviço (CLS), siga estes passos:
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Iniciar a Shell de gestão do Lync Server e, em seguida, execute o seguinte comando:Start-CsClsLogging -Scenario AlwaysOn
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Inicia o registo CLS para os seguintes fornecedores:
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UserServices
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PowerShell
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BackupService
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RtcDbSyncAgent
Para tal, execute o seguinte comando:Start-CsClsLogging -Scenario HADR -Duration 0:10:0
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Esperar 10 minutos, em seguida, execute o seguinte comando:Start-Sleep -Seconds 600
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Procurar e obter os registos. Para tal, execute o seguinte comando:Search-CsClsLogging -LogLevel Verbose -OutputFilePath " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt" –Components UserServices –Verbose
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Determine se os registos contêm FailureCode:9. Para tal, execute o seguinte comando:Get-Content " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt " | Select-String "FailureCode:9" Ou, pode abrir o ficheiro (hadr, txt) e, em seguida, procure a FailureCode:9.
Para mais informações sobre o serviço de registo centralizado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
