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Sintoma

Em determinadas configurações de hardware, ao tentar Repor este PC num sistema com o Windows 10, com a composição 2004, a tentativa de reposição falha com o seguinte erro:

Ocorreu um problema ao repor o PC. Não foram feitas alterações.

Solução

Como solução para este problema, faça o mesmo:

  1. Abra uma linha de comandos elevada. Para tal, selecione Iniciar, escreva linha de comandos ou cmd na caixa Procurar , clique com o botão direito do rato (ou prima sem soltar) na Linha de Comandos e, em seguida, selecione Executar como administrador. Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou selecione Permitir.

    Prompt de comandos - Executar como administrador

  2. Escreva o seguinte comando e, em seguida, prima Enter:

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

  3. Depois de concluído, reinicie o sistema e tente Repor este PC novamente.

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