Sintomas
Quando tenta ativar os filtros de rota para o Microsoft Office 365, recebe a seguinte mensagem de erro:
O ID de assinatura do cliente <ID de assinatura Azure> não está autorizado a criar filtros de rota para o Office 365.
Causa
Precisa da autorização da Microsoft para criar filtros para o Office 365. A Microsoft analisa todos os pedidos de clientes para utilizar o ExpressRoute para o Office 365 e apenas aprova pedidos nos seguintes cenários:
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A ExpressRoute for Office 365 é necessária para cumprir a conformidade regulamentar.
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Uma avaliação da rede Skype for Business demonstra uma fraca conectividade com o Office 365.
Contacte a equipa da Microsoft Account para saber mais sobre o processo de revisão do ExpressRoute para o Office 365. Os utilizadores de subscrições não autorizadas que tentem criar filtros de rota para o Office 365 recebem uma mensagem de erro.
Resolução
Para obter informações sobre o processo para obter autorização para a criação de filtros de rota para o Office 365, consulte Azure ExpressRoute para o Office 365.
Nota Os clientes que têm equipas de conta devem contactar diretamente a sua equipa de conta. Os clientes comerciais que não têm gestores de conta devem apresentar diretamente um pedido através do ExpressRoute para o Office 365 Review.
Mais Informações
A Microsoft alterou a forma como o domínio de encaminhamento do Microsoft Peering é revisto para Azure ExpressRoute. A partir de 31 de julho de 2017, todos os clientes Azure ExpressRoute podem ativar o Microsoft Peering diretamente da consola Azure Administrative ou através da PowerShell. Depois de permitir o Microsoft Peering, qualquer cliente pode criar filtros de rotas para receber anúncios de rota do Border Gateway Protocol (BGP) para aplicações de Envolvimento de Clientes Dynamics 365 (anteriormente conhecidas como CRM Online).
Os clientes que necessitem do Azure ExpressRoute para o Office 365 devem solicitar uma revisão à Microsoft antes de poderem criar filtros de rota para o Office 365. Para saber como solicitar uma revisão para ativar o Office 365 ExpressRoute, contacte a sua equipa de conta microsoft. Ainda precisa de ajuda? Vá para a Microsoft Community.
