Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Ligar um telefone que esteja a executar o Microsoft Lync 2010 Phone Edition num computador que esteja a executar o Lync 2010 utilizando o cabo USB.
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Bloquear telefone e o computador.
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Recebe uma chamada de vídeo ou a chamada de videoconferência.
Neste cenário, o telefone apresenta a seguinte mensagem de notificação:
Nota: A atender a chamada irá aceitar apenas áudio
No entanto, a mensagem esperada deve ser a seguinte mensagem:
Nota: A atender a chamada irá aceitar áudio e vídeo no computador
Causa
Este problema ocorre porque o telefone não verifica correctamente que Lync 2010 Phone Edition é juntado Lync 2010. Lync 2010 Phone Edition apresenta as mensagens de notificação dependendo se Lync 2010 Phone Edition é juntado Lync 2010.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte: telefones para CX500 de Polycom, Polycom CX600 e Polycom CX3000:
2577594 Descrição da actualização cumulativa para o Lync 2010 Phone Edition para CX500 de Polycom, Polycom CX600 e Polycom CX3000: de Julho de 2011 Para 6721ip de Aastra e Aastra 6725ip telefones:
2577595 Descrição da actualização cumulativa para o Lync 2010 Phone Edition para 6721ip de Aastra e Aastra 6725ip: de Julho de 2011
