Sintomas

Depois de actualizar para o Windows 8.1 Preview, não é possível visualizar os dados de biblioteca na aplicação de arquivo do Windows Kindle.

Causa

Este problema ocorre porque o Internet Explorer procura para os dados de biblioteca, utilizando os parâmetros que são específicos para o Windows 8. Por conseguinte, o Internet Explorer não consegue localizar os dados armazenados na pré-visualização de 8.1 do Windows.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização 2863532 partir do Windows Update.

Notas

  • Na maioria dos casos, é aplicada uma actualização (2863638), que inclui a correcção mesma ao mesmo tempo quando instala o Windows 8.1 Preview.

  • Se não estiver instalada a actualização 2863638, pode aplicar a actualização 2863532 através do Windows Update antes de utilizar a aplicação de Kindle pela primeira vez depois de instalar o Windows 8.1 Preview.

  • Se tiver executado a aplicação de Kindle a qualquer momento antes de instalar a actualização 2863532, desinstale e reinstale a aplicação de Kindle depois de instalar a actualização 2863532.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente, ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.

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