Actualizações de versão da imagem desnecessários através de um telefone que esteja a executar o Lync 2010 Phone Edition

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • É necessário um telefone que utiliza uma conta telefónica de área comum e está a executar o Microsoft Lync 2010 Phone Edition.

  • Defina o parâmetro de EnableHotdesking como True. Isto permite aos utilizadores iniciarem sessão telefone utilizando as respectivas contas Lync Server 2010.

  • A conta telefónica de área comum e contas de utilizador Lync Server 2010 estão alojadas em agrupamentos diferentes. Estes conjuntos de dados têm versões de imagem diferente num servidor de actualização do dispositivo.

  • O utilizador alterna entre as duas contas.

Nesta situação, sempre que o utilizador alterna entre contas, o servidor de dispositivo actualização actualiza a versão da imagem do telefone desnecessariamente.

Resolução

Para resolver este problema, instale a seguinte actualização cumulativa.

Para 6721ip de Aastra e Aastra 6725ip telefones:

2529978 descrição da actualização cumulativa para o Lync 2010 Phone Edition para 6721ip de Aastra e Aastra 6725ip: Abril de 2011
Para telefones Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000:

2529977 descrição da actualização cumulativa para o Lync 2010 Phone Edition para CX500 de Polycom, Polycom CX600 e Polycom CX3000: Abril de 2011

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações acerca como a configuração comum de área de telefones, visite o seguinte Web site Microsoft TechNet:

Como configurar a área comum telefones

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