O que é a Aprendizagem Personalizada para Microsoft 365 ?
A Custom Learning for Microsoft 365 (anteriormente Microsoft Training Services) é uma solução de aprendizagem digital e personalizada que ajuda os clientes a transformar as suas organizações. Oferece:
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Conteúdo personalizável e flexível – os administradores optam por ocultar ou mostrar conteúdo com base no seu ambiente ou construir as suas próprias listas de reprodução personalizadas adaptadas às necessidades únicas da sua organização. Os utilizadores finais fazem as suas próprias playlists e partilham-nas com colegas de trabalho.
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Conteúdo sempre atualizado – O conteúdo de aprendizagem é continuamente atualizado, permitindo às organizações fornecer uma biblioteca de formação atualizada para os utilizadores finais e evitar o incómodo de ter que fazer as mudanças por si mesmos.
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Formação para Equipas Microsoft – O serviço oferece todo o Kit de Ferramentas microsoft teams para experiência em Teamwork.
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Ferramentas de medição (capacidade futura) – A gestão obterá informações valiosas sobre a formação consumida na organização.
Como funciona?
A Custom Learning for Microsoft 365 fornece conteúdo de formação de uma loja de conteúdos hospedada na Web para uma peça Web no site de comunicação sharePoint do cliente. Novos conteúdos atualizados são continuamente adicionados pela Microsoft através de uma solução de loja de conteúdos, e os administradores da organização e utilizadores finais podem criar caminhos de conteúdo e listas de reprodução que são armazenados localmente nas listas do SharePoint.
O que aprendemos até agora?
Até à data, 25 organizações participaram na fase pré-piloto, ajudando a desenvolver e testar a solução. Aprendemos que os clientes enfrentam três grandes desafios com a formação dos seus colaboradores como usar aplicações e serviços da Microsoft:
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Personalizando conteúdos de formação para atender às necessidades do seu ambiente
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Manter o conteúdo da formação atualizado
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Medir os resultados dos seus esforços de formação
Qual foi o feedback pré-piloto do cliente?
Até agora, os clientes estão muito satisfeitos com a experiência. Aqui estão alguns testemunhos:
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"Isto vai poupar-me muito tempo." Gestor de Comunicações e Formação
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"Instalei o site num ambiente DEV. Adoro. É por isto que tenho estado à espera." Arquiteto de solução sénior
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"Quando a Stephanie e eu disseramos ao resto da TI sobre isto, ouviram-se aplausos em todo o mundo. A sério, o seu Microsoft 365 programa na Índia estava em êxtase." Prestador de serviços de apoio
Quando será lançado o lançamento da solução?
A Custom Learning for Microsoft 365 estará disponível como piloto gerido no 3º trimestre do ano civil de 2018 (Q1 do fiscal 2019 da Microsoft). A atual data de lançamento da solução é o 1º trimestre do ano civil de 2019.
O que se passa com o Toolkit para o trabalho em equipa? Como está a ser integrado na Aprendizagem Personalizada para Microsoft 365 ?
O Toolkit para a experiência teamwork ainda existirá, mas será entregue via Custom Learning para Microsoft 365, e não como uma entidade de conteúdo separada.
Como é que a Custom Learning for Microsoft 365 se compara às ofertas de parceiros de empresas que prestam serviços de formação empresarial?
Vários parceiros da Microsoft existentes oferecem soluções de formação para Microsoft 365 e Windows 10. Muitos destes parceiros oferecem serviços premium que vão além das capacidades de Aprendizagem Personalizada para Microsoft 365, proporcionando um valor único e convincente que ajuda ainda mais os clientes a adotar a tecnologia da Microsoft. As capacidades únicas do parceiro podem incluir design personalizado de curso, design liderado por instrutor, gamificação, análise de comportamento do utilizador, extensas funcionalidades de comunicação e envolvimento, e suporte ao vivo.
Ao considerar quais as soluções de formação a adotar, os clientes devem considerar os seus requisitos, calendário e orçamento. Também é possível adotar a Custom Learning para Microsoft 365 em combinação com ofertas de parceiros de formação.
Posso agendar uma chamada com o meu cliente para lhes dar uma pré-visualização e/ou fornecer materiais adicionais antes do lançamento do piloto?
Dada a resposta esmagadora ao anúncio do piloto, não podemos reunir-nos com clientes, FTEs da Microsoft ou fornecedores enquanto completamos a construção do piloto. Agradecemos a sua paciência e interesse em participar no piloto.
Posso obter uma demonstração da solução?
Infelizmente, não podemos dar demos da solução à medida que estamos a desenvolver o piloto. Por favor, veja abaixo para ver imagens de ecrã conceptual.
Tenho perguntas adicionais. Com quem posso falar?
Continuaremos a atualizar esta página de FAQ à medida que os planos se juntam, por isso, verifique se há novidades. Também estaremos em contacto com todos na lista de espera com mais detalhes à medida que nos aproximamos da disponibilidade geral da solução.
