Aplica-se A
Skype for Business Server 2019 Skype for Business Server 2015

Sintomas

Os clientes baseados na China que utilizem o Microsoft Skype para Empresas Server 2019 ou o Skype para Empresas Server 2015 que tenham ativado a Aplicação de Reuniões do Skype para substituir a Aplicação Web do Skype para Empresas podem experienciar um desempenho fraco ao carregar a Aplicação de Reuniões do Skype e ligar-se no continente da China.

Causa

Este problema ocorre porque o URI predefinido da Aplicação de Reuniões do Skype não está em cache no Office 365 operado pela 21Vianet.

Resolução

Para corrigir este problema:

  • Para o Skype para Empresas 2015, utilize as Aplicações Web do Skype para Empresas e certifique-se de que Set-CsWebServiceConfiguration -MeetingUxUseCdn $False

  • Para o Skype para Empresas 2019, instale a Atualização de Segurança de maio de 2021 (SU) ou superior e, em seguida, abra o PowerShell do Skype para Empresas Server e execute os seguintes cmdlets:

    1. Set-CsWebServiceConfiguration -Identity global -JoinLauncherCdnConfigUri "https://res-1.cdn.partner.outlook.cn/assets/sfb/joinux/prod/config.json"

    2. Set-CsWebServiceConfiguration -Identity global -LWACdnConfigUri "https://res-1.cdn.partner.outlook.cn/assets/sfb/sma/prod/config.js"

    3. Set-CsWebServiceConfiguration -MeetingUxUseCdn $True

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.