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Sintomas

Todos os eventos de gestão da carga de trabalho que estão registados no registo de aplicação no seu computador incluem um campo "Descrição". Este campo afirma incorretamente que o componente que desencadeou o evento não está instalado no computador local ou que a instalação está corrompida. Entrada de registo de pedido de amostra:

Nome do registo: ApplicationSource: MSExchange Workload Management ID: 5Task Category: (1)Level: ErrorKeywords: ClassicUser: N/ADescription:A descrição do Evento ID 5 da fonte MSExchange Workload Management não pode ser encontrada. Ou o componente que levanta este evento não está instalado no computador local ou a instalação está corrompida. Pode instalar ou reparar o componente no computador local. Se o evento tiver origem noutro computador, as informações do visor tiveram de ser guardadas com o evento.

Causa

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Resolução

Esta questão será resolvida no Exchange 2013 Service Pack 1 CU5.Depois de instalar esta atualização, as descrições do evento de Gestão da Carga de Trabalho serão exibidas corretamente.

Solução

Para contornar esta questão, siga estes passos:

  1. Atualize manualmente as entradas de registo de Gestão da Carga de Trabalho. Para isso, abra o Editor de Registo e, em seguida, localize a seguinte chave de registo:System\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application

  2. Existem duas sub-chaves de registo: MSExchange Workload Management e MSExchange WorkloadManagementExpandam a MSExchange Workload Management (a subkey que tem o espaço entre "Workload" e "Management"), e depois modificar a seguinte entrada de registo:

    Nome de valor: EventMessageFileType: Reg_SZValor original: %Exchange Install Directy%\bin\res\Microsoft.Exchange.Data.WorkloadManagement.EventLogs.dllUpdate this value to: %Exchange Install Directy%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll Update this value to: %Exchange Install Directy%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll

  3. Criar as seguintes entradas de registo:

    Nome do valor: CategoryCountType: REG_DWORDValue: 1

    Nome de valor: CategoryMessageFileType: REG_SZValue: %Exchange Install Directy%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll

    Nome de valor: TiposSupportouType:REG_DWORDValue: 7

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