Sintomas
Depois de instalar o Microsoft Exchange Server 2016 Cumulativo Update 8 (CU8),as consultas gratuitas/ocupadas dos utilizadores do Microsoft Office 365 para caixas de correio no local em ambientes híbridos falham se as caixas de correio na nuvem não estiverem ativadas por arquivo.
Causa
Este problema ocorre devido a um problema conhecido que afeta a conectividade OAuth no Exchange Server 2016 CU8.
Solução
Para contornar este problema, crie caixas de correio de arquivo pessoais para cada caixa de correio em nuvem.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a Atualização Cumulativa 9 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização acumulada posterior para o Exchange Server 2016.
Mais Informações
Para verificar se está a experimentar este problema, utilize o cmdlet Test-OAuthConnectivity.
Por exemplo, ligue-se ao Remote PowerShell ao Office 365 e corra Test-OAuthConnectivity -Service EWS -TargetUri https://<On-Premises EWS URL>/ews/Exchange.asmx -Mailbox <Cloud Mailbox>
Se o seu cenário for compatível, este cmdlet gerará a seguinte resposta:
Exchange Response Details: HTTP response message: Exception: System.Net.WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error. at System.Net.HttpWebRequest.GetResponse() at Microsoft.Exchange.Monitoring.TestOAuthConnectivityHelper.SendExchangeOAuthRequest(ADUser user, String orgDomain, Uri targetUri, String& diagnosticMessage, Boolean appOnly, Boolean useCachedToken, Boolean reloadConfig)
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Conheça a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.