Se este artigo não descrever o problema relacionado com o hardware, consulte o seguinte Web site da Microsoft para visualizar mais artigos sobre hardware:
Sintomas
Depois de ligar um rato Universal Serial Bus (USB), poderá aparecer um ponto de exclamação amarelo junto a porta de rato PS/2 no Gestor de dispositivos. Quando isto ocorre, a porta de rato PS/2 tem um Estado de "Código 24".
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.
Mais Informações
Tenha em atenção que o sintoma descrito neste artigo não prejudicar a funcionalidade do rato.
