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Sintomas

Quando inicia sessão no Microsoft Lync 2013, uma caixa de diálogo de autenticação de proxy aparece inesperadamente. Este problema ocorre normalmente quando Lync 2013 tenta ligar a um servidor proxy para transferir uma imagem externa para um contacto externo. Este problema também poderá ocorrer quando a rede externa tem um servidor proxy apesar da rede local não tiver um servidor proxy.

Nota

  • Se introduzir as credenciais de autenticação de proxy, a caixa de diálogo de pop-up desaparece. No entanto, se não seleccionar a caixa de verificação Guardar as credenciais na caixa de diálogo, este problema ocorrerá da próxima vez que iniciar sessão no Lync 2013.

  • Geralmente, as credenciais do Windows autenticação-lo para os servidores proxy automaticamente.


Resolução

Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:

2825630 descrição da actualização para o Lync 2013: 20 de Setembro de 2013

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