Caixa de diálogo de autenticação de proxy aparece quando inicia sessão no Lync 2013

Sintomas

Quando inicia sessão no Microsoft Lync 2013, uma caixa de diálogo de autenticação de proxy aparece inesperadamente. Este problema ocorre normalmente quando Lync 2013 tenta ligar a um servidor proxy para transferir uma imagem externa para um contacto externo. Este problema também poderá ocorrer quando a rede externa tem um servidor proxy apesar da rede local não tiver um servidor proxy.

Nota

  • Se introduzir as credenciais de autenticação de proxy, a caixa de diálogo de pop-up desaparece. No entanto, se não seleccionar a caixa de verificação Guardar as credenciais na caixa de diálogo, este problema ocorrerá da próxima vez que iniciar sessão no Lync 2013.

  • Geralmente, as credenciais do Windows autenticação-lo para os servidores proxy automaticamente.


Resolução

Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:

2825630 descrição da actualização para o Lync 2013: 20 de Setembro de 2013

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