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Sintomas

Actualizar o computador de uma versão anterior do Windows para o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Em seguida, uma aplicação de outros fabricantes que utiliza Citrix DNE, não funciona com o controlador de banda Mobile de 7 Windows-larga nativo.

Notas

  • Um exemplo de uma aplicação de terceiros é uma rede privada virtual (VPN).

  • Este problema ocorre apenas quando utiliza um rede Driver Interface Specification (NDIS) controlador intermédio, como Citrix DNE, juntamente com o controlador de banda Mobile de 7 Windows-larga nativo. Os dispositivos que utilizam controladores NDIS legacy não são afectados.

Causa

A versão actual do Citrix DNE é um controlador intermédio NDIS baseada em NDIS 5.0. No entanto, o controlador de banda Mobile de 7 Windows-larga nativo e dispositivos compatíveis são baseados no NDIS 6.2. Intermédio anteriormente controladores que sejam baseiam em NDIS 4. x ou no NDIS 5. x tem um problema de compatibilidade conhecido com o controlador de banda Mobile de 7 Windows-larga nativo.

Solução alternativa

Pode actualizar o controlador intermédio NDIS para NDIS 6. x com base em luz peso filtro (LWF).

Mais informações

DNE de Citrix

Para mais informações sobre Citrix DNE, visite o seguinte Web site da Citrix:

http://www.citrix.com/lang/English/lp/lp_1680845.asp

Clientes VPN compatíveis

Para mais informações sobre os clientes VPN de outros fabricantes que funcionam no Windows 7, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd787668(WS.10).aspx

Banda larga móvel

Para verificar se o dispositivo de banda larga móvel é compatível com o controlador de banda Mobile de 7 Windows-larga nativo, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Centro de compatibilidade do Windows 7Para verificar se está a utilizar o controlador de banda Mobile de 7 Windows-larga nativo,

Clique em Iniciar start button , escreva ncpa. cpl na caixa de pesquisa e, em seguida, prima ENTER.

Se estiver a utilizar o controlador de banda larga móvel nativo e um dispositivo é ligado, verá uma placa que é apresentada como "Móvel Broadband."Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente, ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.

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