Porquês e Porquêfores
Quando tento abrir um ficheiro Word 2007/2010, uma mensagem de erro "O Word experimentou um erro ao tentar abrir o ficheiro. Por favor, experimente as seguintes sugestões" ocorre, e o arquivo não poderia ser aberto corretamente. Como posso resolver este problema?
Causa
Este problema ocorre geralmente quando o ficheiro foi alterado por um software de terceiros durante o processo de transmissão, e, portanto, o ficheiro não pode ser aberto.
Solução
Primeiro, clique com o botão direito no ficheiro Word com o que tem problemas e clique em "Propriedade".
Clique
em "Desbloquear", quando estiver pronto, clique em "OK". (Nota: um ficheiro Word que funciona corretamente não tem um botão "Desbloquear" exibido).
Next, deverá ser capaz de abrir este ficheiro sem mais problemas. Se encontrou este problema em muitos dos seus ficheiros, poderá experimentar os seguintes passos: primeiro, mover estes ficheiros para a mesma pasta, abrir o Word 2010 e, em seguida, clicar em "Arquivar", e clicar em "Opções". (Para o Word 2007, clique no botão "Office" e, em seguida, clique em "Opções de palavras").
clique em "Trust Center" e, em seguida, clique em "Trust Center Settings".
Next, clique em "Localizações Fidedignas", e clique em "Adicionar nova localização".
Selecione a pasta para onde acaba de mover os seus ficheiros; quando estiver pronto, clique em "OK" e, em seguida, clique novamente em "OK".
Por favor, avise-nos.
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