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Sintomas

Depois de instalar o Outlook para Mac para o Office 365 e, em seguida, começar a utilizar o programa como cliente de correio electrónico, continuar a receber lembretes de calendário e tarefas do Outlook para Mac 2011. Este comportamento ocorre mesmo depois de mover o Outlook para Mac 2011 aplicação para o caixote do lixo. Estes lembretes poderão parecer estar duplicados.

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Nota Cartas de aviso que são apresentadas na aplicação lembretes do Office tem um fundo amarelo que corresponda ao Office para Mac 2011 esquema de cores. Cartas de aviso que são apresentadas pelo Outlook para Mac para o Office 365 têm um fundo azul.

Causa

Este comportamento ocorre quando tem a aplicação de lembretes do Office e o Outlook para Mac para o Office 365 instalado. A aplicação de lembretes do Office e o Outlook para Mac Office 365 apresentam lembretes. Estes lembretes poderão parecer estar duplicados porque contêm informações de carta de aviso de calendário e tarefas da mesma caixa de correio.

Solução alternativa

Se utilizar o Outlook para Mac para o Office 365 como cliente de correio electrónico principal, pode desactivar os lembretes do Office que estão associadas com o Office para Mac 2011. Para tal, siga estes passos:

  1. Seleccione a janela de lembretes do Office.

  2. No menu de Lembretes do Office , clique em Activar desactivar lembretes.

  3. No menu de Lembretes do Office , clique em Sair lembretes do Office.

Nota Se a aplicação de lembretes do Office actualmente não está em execução, aguarde para iniciar quando um lembrete é apresentado e, em seguida, siga os passos anteriores.

Mais informações

Lembretes versus notificações de correio

As informações neste artigo aplica-se para lembretes de calendário e tarefas. Notificações de mensagens novas são processadas por um processo separado no Outlook para Mac 2011 e do Centro de notificação do Mac OS X no Outlook para Mac para o Office 365.

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