Sintomas
Suponha que tenta estabelecer ligação com um dispositivo de firewall utilizando o protocolo de túnel ponto a ponto (PPTP) num computador cliente baseado no Windows Server 2012 ou com base no Windows 8. Criar a ligação PPTP com êxito e um endereço IP é atribuído ao computador. No entanto, não é possível aceder aos recursos protegidos por firewall.
Por exemplo, pode liga a um firewall de SSG de zimbro utilizando 3.1 de impulsos Junos. Em seguida, tentar aceder aos recursos protegidos por firewall zimbro SSG. Nesta situação, é possível aceder os recursos com êxito.
Causa
Este problema ocorre porque o WanARP envia estruturas NDIS_OID_REQUEST , utilizando um número de porta não inicializada controladores miniport. Por conseguinte, o controlador de protocolo de WanARP que liga o controlador de miniporta não definir um filtro de pacotes nos enlaces de miniport. Isto ocorre se o miniport é uma das seguintes versões de rede Driver Interface Specification (NDIS):
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NDIS 5.0.
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NDIS 6.3 que tem o seguinte sinalizador definido:
NDIS_MINIPORT_ATTRIBUTES_NO_OID_INTERCEPT_ON_NONDEFAULT_PORTS.
Nota Os pacotes a receber que são recebidos, o controlador de miniporta não são entregues ao controlador de protocolo.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver este problema, instale o Windows 8. o e o conjunto de actualizações do Windows Server 2012 2836988. Para mais informações sobre como obter este pacote de update rollup, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
8 do Windows e Windows Server 2012 Colectânea de actualizações: Maio de 2013
Ou, se não pretender instalar o conjunto de actualizações 2836988, pode instalar a correcção descrita neste artigo.
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.
Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido de suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitosPara aplicar esta correcção, tem de executar o Windows RT, Windows 8 ou Windows Server 2012.
Informações de registoPara aplicar esta correção, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correçãoEsta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros Windows RT e 2012 de servidor do Windows Windows 8Importante Correcções do Windows 8 e as correcções do Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
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Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
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Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
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Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente, ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows RT, o Windows 8 e 2012 de servidor do Windows
Ficheiros adicionais para Windows RT
