Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Pode criar uma caixa de correio no Microsoft Exchange Server 2019 ou Microsoft Exchange Server 2016.
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Inicia sessão na nova caixa de correio no Microsoft Outlook.
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Copia uma mensagem para qualquer pasta.
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Termine sessão no Outlook.
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Inicie sessão no Outlook na Web e abra a mesma mensagem.
Neste cenário, o corpo da mensagem está em branco no Outlook na Web, apesar de ainda poder ver os conteúdos no Outlook.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a seguinte atualização cumulativa, conforme adequado:
Atualização Cumulativa 10 para o Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2019
Atualização Cumulativa 21 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.
