Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Configure uma janela de manutenção para um cliente do Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Configure um anúncio para ser executado no computador cliente na janela de manutenção.
-
O computador cliente é iniciado ou ativa a hibernação na janela de manutenção.
Neste cenário, o anúncio não é executado na janela de manutenção conforme agendado.
Causa
O problema é causado por um problema de temporizador entre o gestor da janela de serviço e o gestor de execução. O gestor da janela de serviço e o gestor de execução são iniciados quando o computador cliente é reatos dentro da janela de manutenção. Nesta situação, o gestor da janela de serviço publica um evento de início da janela de serviço. Devido ao problema de temporização, o gestor de execução está no processo de inicialização e não é contabilizado o evento do gestor da janela de serviço. Portanto, o anúncio não está agendado para ser executado dentro da janela de manutenção.
Resolução
Para resolver este problema, instale o pacote de hotfix descrito na seguinte Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2516517 A sequência de tarefas não é executada se tiver muitos passos de Instalar Software System Center Configuration Manager 2007 SP2
Solução
Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos:
-
Remova a janela de manutenção do cliente.
-
Inicia ou retome o computador cliente antes do início da janela de manutenção.
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
