Introdução
Este artigo descreve os sintomas e a resolução de um problema que pode encontrar nas versões 2.0.9070.0 e 2.0.9071.0 do Agente de Recuperação do Microsoft Azure (MARS). Se utilizar qualquer uma destas versões, recomendamos vivamente que instale esta atualização.
Sintomas
Quando inicia ou abre a consola de Gestão de Agente e, em seguida, tenta adicionar o snap-in do Agente MARS, recebe a seguinte mensagem de erro:
O Agente de Serviços de Recuperação da Microsoft não consegue ligar ao serviço OBEngine. Verifique se o serviço OBEngine está presente nos Serviços Painel de Controlo e se essa porta 6049 está disponível.
Feche o snap-in Azure Backup Microsoft e reinicie-o.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a versão 2.0.9072.0 do Agente MARS a partir do Centro de Transferências da Microsoft.
Transfira agora o pacote de atualização do agente Azure Recovery Services.
Notas
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Esta é uma atualização obrigatória.
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A versão para esta atualização do Agente de Serviços de Recuperação do Microsoft Azure é a 2.0.9072.0.
Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, consulte o seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft analisava este ficheiro para deteção de vírus. A Microsoft usou o software de deteção de vírus mais recente disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é armazenado em servidores melhorados de segurança que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.
Pré-requisitos
Se utilizar o System Center 2016 Data Protection Manager, tem de ter o Update Rollup 1 para System Center 2016 Data Protection Manager ou uma versão posterior instalada para aplicar esta atualização.
Se utilizar o System Center 2012 R2 Data Protection Manager, tem de ter o Update Rollup 11 para System Center 2012 R2 Data Protection Manager ou uma versão posterior instalada para aplicar esta atualização.
Informações sobre reinício
Se utilizar o Windows Server 2008 (SP2 ou R2 SP1, qualquer edição), terá de reiniciar o computador após aplicar esta atualização. Se tiver o Agente MARS instalado noutras versões do Windows Server, não tem de reiniciar o computador após aplicar esta atualização.
Informações de substituição
Esta atualização substitui a atualização lançada anteriormente 4015082.