CORREÇÃO: "O Agente de Serviços de Recuperação da Microsoft não consegue ligar-se ao serviço OBEngine" quando adiciona o add-in de Agente MARS

Introdução

Este artigo descreve os sintomas e a resolução de um problema que pode encontrar nas versões 2.0.9070.0 e 2.0.9071.0 do Agente de Recuperação do Microsoft Azure (MARS). Se utilizar qualquer uma destas versões, recomendamos vivamente que instale esta atualização.

Sintomas

Quando inicia ou abre a consola de Gestão de Agente e, em seguida, tenta adicionar o snap-in do Agente MARS, recebe a seguinte mensagem de erro:

Resolução

Para corrigir este problema, instale a versão 2.0.9072.0 do Agente MARS a partir do Centro de Transferências da Microsoft.

Transfira agora o pacote de atualização do agente Azure Recovery Services.

Notas

• Esta é uma atualização obrigatória.

• A versão para esta atualização do Agente de Serviços de Recuperação do Microsoft Azure é a 2.0.9072.0.

Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, consulte o seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online

A Microsoft analisava este ficheiro para deteção de vírus. A Microsoft usou o software de deteção de vírus mais recente disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é armazenado em servidores melhorados de segurança que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.