Sintomas
Tiver um computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Explorador do Windows poderá deixar de responder quando insere um disco Blu-ray gravável (BD-R) na unidade de disco Blu-ray neste computador.
Causa
Este problema poderá ocorrer depois de instalar a actualização de controlador (Udfs. sys) sistema de ficheiros de formato (UDF) de unidade universal.
Para mais informações sobre o controlador de sistema de ficheiros UDF (Udfs. sys) a actualização, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
975617 uma actualização está disponível para o controlador de sistema de ficheiros (Udfs. sys) de UDF para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Resolução
Informações sobre correção
Agora tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. Contudo, destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pelo próximo service pack que contenha esta correcção.
Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos para instalar esta correcção.
Informações sobre reinício
Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.
Informações de ficheiro
A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
246,784 |
18-Jan-2010 |
19:52 |
|
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
246,784 |
19-Jan-2010 |
08:33 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 suportadas
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
328,192 |
19-Jan-2010 |
04:40 |
|
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
328,192 |
19-Jan-2010 |
06:16 |
Para todas as edições suportadas baseadas em Itanium do Windows Server 2008 R2
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
822,272 |
19-Jan-2010 |
04:18 |
|
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
822,272 |
19-Jan-2010 |
05:41 |
Notas adicionais
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e os ficheiros MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados separadamente. MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,768 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,466 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,773 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,471 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,912 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,947 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Update-bf.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,648 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
X86_06b39793f7c6045cffeca5d8804ed326_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_4b7b7cf2af9cde85.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
692 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
X86_25231b32faefcc5c07ad214ec2a06893_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_90af8e156143e663.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
692 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a771dc7df57a72.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,467 |
|
Data (UTC) |
18-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
23:51 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a7166d5d9727d36b.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,467 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
13:41 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 suportadas
|
Nome do ficheiro |
Amd64_a2fdafc56f424f72804a9e6eb43f37c6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_42ba5835321338d7.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
696 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_bcd30f72b297575e7c828b0743f643d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_f61f0432b422bd63.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
696 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_02c60d603652eba8.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,471 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
09:31 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_033508e14f8544a1.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,471 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
13:41 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,778 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,480 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,001 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,707 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,142 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,181 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Update-bf.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,876 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2008 R2 suportadas
|
Nome do ficheiro |
Ia64_4eb9b71489e3e1e14dbf18eac89243e1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_e96d279e8f777c52.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
694 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Ia64_4f773dbc6d7e115179ef6071323d162d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f21ed4b490b450be.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
694 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Ia64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a915d27df3836e.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,469 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
07:57 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Ia64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a71811539725dc67.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
4,469 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
13:41 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,995 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,699 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,660 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,683 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
--- |
|
|
Nome do ficheiro |
Update-bf.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,658 |
|
Data (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
