Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Publicar uma aplicação do Microsoft SharePoint para um tronco no Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.
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Aceder à biblioteca de documentos para a aplicação e, em seguida, seleccione a opção Abrir com o Explorador .
Neste cenário, a biblioteca de documentos do SharePoint não abre. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:
O cliente não suporta a abertura desta lista com o Explorador do Windows.
Nota Este problema pode ocorrer quando se verificam as seguintes condições:
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A hora do relógio do computador do lado do cliente for posterior à hora de relógio UAG.
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Os cookies persistentes do Office que são emitidos por Forefront Unified Access Gateway expiraram de acordo com a hora do relógio do computador do lado do cliente.
Resolução
Este problema foi corrigido no conjunto de actualizações 1 para o Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.
Depois de aplicar o conjunto de 1, siga estes passos:
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Crie a seguinte subchave de registo:
Subchave: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WhaleCom\e-Gap\Von\UrlFilter
Nome: PersistForOfficeCookieExpirationTime
Tipo: REG_DWORD
Valor: 60-600 (decimal)Nota O valor predefinido é 60 segundos e o limite máximo permitido é de 600 segundos. -
Active a configuração na consola de gestão do Forefront Unified Access Gateway.
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Reinicie o serviço de ' Serviços de informação Internet ' (IIS) nos servidores Forefront Unified Access Gateway.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.
