Sumário
Este artigo descreve os problemas do Microsoft Outlook 2010 corrigidos no pacote de correcções do Outlook 2010, datado de 28 de Agosto de 2012.
INTRODUÇÃO
Problemas corrigidos neste pacote de correcção
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Quando ligar ao serviço do Microsoft Office 365 Exchange Online, o Outlook 2010 entra num estado desligado porque a palavra-passe expirou. No entanto, não recebe uma notificação de que a palavra-passe expirou.
Depois de instalar esta correcção, aparece uma caixa de diálogo se a palavra-passe vai expirar. A caixa de diálogo permite-lhe abrir um URL para alterar a palavra-passe. -
Quando inicia o Outlook 2010 sem uma ligação de rede activadas, o parâmetro de perfil PR_EMSMDB_USERNAME é substituído. Por conseguinte, são-lhe as credenciais da próxima vez que iniciar o Outlook 2010 depois de activar a ligação de rede.
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Quando o organizador da reunião remove um ou mais participantes toda a série de uma reunião periódica, os participantes que o organizador adiciona excepções de reunião são perdidos da área de trabalho de reunião.
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Quando envia uma mensagem de correio electrónico só de leitura tem um anexo de correio electrónico, a mensagem é enviada com êxito. No entanto, o anexo de correio electrónico está em falta da pasta Itens enviados e receber o destinatário.
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Quando uma pasta partilhada de delegado com idade, um ID de replicação é inesperadamente criado no Microsoft Exchange server.
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Considere o seguinte cenário:
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Criar uma entrada de registo com o nome "DisableTNEF",e defina o respectivo valor como 1 na seguinte subchave de registo:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\Preferences
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Abre uma mensagem de correio electrónico que solicite um recibo de leitura e tentar responder ao pedido de recibo de leitura.
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O recibo de leitura está danificado por algum motivo.
Neste cenário, é possível enviar o recibo de leitura. Além disso, é possível enviar mensagens de correio electrónico. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:
Tarefa '< nome da conta > - a enviar ' detectou um erro (0x800CCC13): ' não é possível ligar à rede. Verifique se a ligação de rede ou modem.»
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Suponha que active a funcionalidade de alertas de ambiente de trabalho no modo online no Outlook 2010. Quando executa o Outlook 2010 contra um servidor do Microsoft Exchange Server 2010, o Outlook 2010 pára aleatoriamente receber notificações de correio electrónico novas.
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Quando tentar mudar o nome de uma subpasta numa caixa de correio partilhada, o nome da pasta reverte para o nome original quando reiniciar o Outlook 2010.
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Depois de cancelar a caixa de diálogo de autenticação do arquivo Online Exchange (EOA), o Outlook indefinidamente liga ao servidor de servidor de acesso de cliente (ACs) e o servidor de pasta pública (PF).
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Quando procura itens de correio electrónico em todos os itens de correio quando o Outlook 2010 está no modo online, recebe uma "a pesquisa devolveu um grande número de resultados. Mensagem de limitar a procura ou clique aqui para ver todos os resultados". Quando clica na mensagem, não existem resultados da procura são devolvidos.
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Depois de aplicar o pacote de correcção descrita no artigo 2598318 da Base de dados de conhecimento da Microsoft (KB), é possível utilizar a função Guardar como para guardar um item para uma localização de rede, utilizando o modelo de objecto do Outlook no Outlook 2010.
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Considere o seguinte cenário:
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Selecciona do utilizador A opção de transferência partilhada pastas no seu perfil e, em seguida, coloca em cache algumas pastas de C. de utilizador
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O utilizador C recebe muitos itens de correio não lido do utilizador B que pedir recibos de leitura.
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Limpa o utilizador A Transferir pastas partilhadas de opção e, em seguida, reinicia o Outlook 2010.
Neste cenário, o utilizador B recebe notificações de não leitura que dizer-lhe que foram removidas suas mensagens de correio electrónico não lidas, mesmo que não foram eliminadas as mensagens de correio electrónico não lidas.
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Considere o seguinte cenário:
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O utilizador A selecciona Japonês (EUC) a opção de codificação preferida para mensagens a enviar no Outlook 2010.
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O utilizador A envia uma mensagem de correio electrónico com um pedido de recibo de leitura ao utilizador B.
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O utilizador B tenta responder ao pedido de recibo de leitura para a mensagem de correio electrónico.
Neste cenário, o utilizador B não é possível enviar a resposta e também não é possível enviar mensagens de correio electrónico. Além disso, o utilizador B recebe a seguinte mensagem de erro:
Tarefa '< nome da conta > - a enviar ' detectou um erro (0x800CCC13): ' não é possível ligar à rede. Verifique se a ligação de rede ou modem.»
-
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Suponha que Lista de endereços Global não é a lista de endereços predefinido no livro de endereços do Outlook. Mudar o Outlook de modo online para o modo offline e, em seguida, novamente para o modo online. Nesta situação, recebe a seguinte mensagem de erro quando tenta abrir o livro de endereços:
O marcador não é válido
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Suponha que cria um movimento de registo com o nome "PstDisableGrow" e defina o respectivo valor como 1 na seguinte subchave de registo:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\pst
Quando copiar um item de reunião no calendário do Outlook para um calendário do Microsoft SharePoint, o item de reunião não ser sincronizados para o calendário do SharePoint.
Nota Este problema ocorre apenas para as reuniões. Não ocorre para compromissos, tarefas ou outros itens do SharePoint. -
Suponha que executar o Outlook 2010 num computador que está ligado a uma caixa de correio no local num servidor do Exchange. Guardar a palavra-passe, seleccionando a definição de Memorizar palavra-passe . Quando migra a caixa de correio no local para o Microsoft Office 365, não é possível iniciar o Outlook 2010. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:
Não é possível abrir as pastas de correio electrónico predefinido. Microsoft Exchange não está disponível. Existem problemas de rede ou o Exchange server está desligado para manutenção.
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Outlook falha quando editar e, em seguida, tente guardar um item de correio só de leitura.
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Suponha que mover algumas pastas de um ficheiro. pst para uma caixa de correio do Exchange que tem uma quota da caixa de correio. Durante a movimentação, é excedida a quota da caixa de correio. Nesta situação, os itens não movimentados que devem permanecer na pasta são eliminados inesperadamente do ficheiro. pst. Além disso, poderá receber uma mensagem de erro que indica que a quota foi excedida.
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Suponha que seleccione um calendário partilhado na vista de calendário no Outlook 2010 e, em seguida, desmarque o seu calendário. Nesta situação, o Outlook 2010 falha quando muda para a vista de calendário de qualquer outra vista.
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Suponha que cria um movimento de registo com o nome "DisableCrossAccountCopy" e defina o respectivo valor de múltiplas cadeia Reg_MULTI_SZ * na seguinte subchave de registo:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
Em seguida, tentar copiar um ficheiro. msg para uma pasta de caixa de correio. Depois de clicar OK durante esta tentativa, o Outlook falha. -
Considere o seguinte cenário:
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Criar um pedido de reunião e incluir alguns participantes da reunião.
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Adicionar outros destinatários no campo Enviar respostas para .
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Enviar o pedido de reunião.
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Efectuar uma actualização para a reunião e, em seguida, enviar a actualização.
Neste cenário, a actualização da reunião é enviada apenas para os destinatários que estão no campo Enviar respostas para , em vez de para todos os participantes da reunião.
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Parta do princípio que tem um delegado e que o seu endereço de correio está oculta na lista de endereços global (GAL). Quando o delegado tenta aceder a pastas partilhadas no modo de intercâmbio em cache, o delegado não é possível abri-los.
Mais informações
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Tem de ter o Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) instalado para aplicar este pacote de correcções. Para mais informações sobre o Office 2010 SP1, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2510690 Lista de todos os pacotes Office 2010 SP1
Requisito de reinício
Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
Informações de registo
Para utilizar uma das correcções neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.
Informações de ficheiro
Esta correcção poderá não conter todos os ficheiros que necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esta correcção contém apenas os ficheiros que necessita para corrigir os problemas listados neste artigo.
A versão global deste pacote de correcção utiliza um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de correcção. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC) na seguinte tabela. Quando visualiza as informações do ficheiro, a data é convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controlo.
x86 versões
Informações de transferência
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2687351-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6126.5000 |
15,744,472 |
16-Aug-12 |
22:38 |
Informações sobre o ficheiro. msp do Microsoft Windows Installer
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Não aplicável |
17,587,200 |
16-Aug-12 |
12:29 |
Informações do Outlook-x-none.
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6123.5000 |
152,664 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6123.5000 |
88,168 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6126.5000 |
1,750,216 |
15-Aug-12 |
20:28 |
Exsec32.dll |
14.0.6123.5000 |
331,848 |
8-Jun-12 |
13:06 |
Impmail.dll |
14.0.6122.5000 |
135,776 |
15-May-12 |
22:37 |
Mapiph.dll |
14.0.6122.5000 |
277,144 |
15-May-12 |
22:37 |
Mimedir.dll |
14.0.6123.5000 |
359,000 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Mspst32.dll |
14.0.6125.5000 |
1,258,672 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Olmapi32.dll |
14.0.6126.5000 |
3,310,728 |
15-Aug-12 |
20:28 |
Outlmime.dll |
14.0.6125.5000 |
523,904 |
18-Jul-12 |
18:21 |
Outlook.exe |
14.0.6126.5000 |
15,969,904 |
15-Aug-12 |
20:28 |
Outlph.dll |
14.0.6125.5000 |
330,384 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Pstprx32.dll |
14.0.6123.5000 |
309,856 |
6-Jun-12 |
4:39 |
Recall.dll |
14.0.6122.5000 |
45,160 |
16-May-12 |
22:36 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6122.5000 |
423,528 |
16-May-12 |
22:36 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
12-Jun-11 |
2:32 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
12-Jun-11 |
2:32 |
versões x64
Informações de transferência
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2687351-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6126.5000 |
18,062,096 |
16-Aug-12 |
22:33 |
Informações sobre o ficheiro. msp do Microsoft Windows Installer
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Não aplicável |
19,811,840 |
16-Aug-12 |
11:56 |
Informações do Outlook-x-none.
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6123.5000 |
226,904 |
6-Jun-12 |
4:43 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6123.5000 |
118,376 |
6-Jun-12 |
4:43 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6126.5000 |
2,228,424 |
15-Aug-12 |
20:32 |
Exsec32.dll |
14.0.6123.5000 |
473,672 |
8-Jun-12 |
13:03 |
Impmail.dll |
14.0.6122.5000 |
186,976 |
15-May-12 |
22:49 |
Mapiph.dll |
14.0.6122.5000 |
423,064 |
15-May-12 |
22:49 |
Mimedir.dll |
14.0.6123.5000 |
543,832 |
6-Jun-12 |
4:43 |
Mspst32.dll |
14.0.6125.5000 |
1,617,584 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Olmapi32.dll |
14.0.6126.5000 |
4,541,576 |
15-Aug-12 |
20:32 |
Outlmime.dll |
14.0.6125.5000 |
720,000 |
18-Jul-12 |
18:34 |
Outlook.exe |
14.0.6126.5000 |
24,027,248 |
15-Aug-12 |
20:32 |
Outlph.dll |
14.0.6125.5000 |
378,000 |
20-Jul-12 |
20:38 |
Pstprx32.dll |
14.0.6123.5000 |
428,640 |
8-Jun-12 |
13:03 |
Recall.dll |
14.0.6122.5000 |
57,448 |
16-May-12 |
22:34 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6122.5000 |
549,480 |
16-May-12 |
22:34 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
12-Jun-11 |
2:44 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
12-Jun-11 |
2:44 |
Referências
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft