Sumário
Este artigo descreve o problema foi corrigido no pacote de correcções do Office 2010, datado de 13 de Dezembro de 2011, Microsoft Office 2010.
INTRODUÇÃO
Problema corrigidos neste pacote de correcção
Quando tenta guardar uma apresentação do PowerPoint como um ficheiro. XPS, guardar operação falha e o utilizador recebe a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro ao PowerPoint estava a guardar o ficheiro.
Resolução
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção. Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar este pacote de correcção, tem de ter o Microsoft Office 2010 ou Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) instalado. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2510690 lista de todos os pacotes Office 2010 SP1
Requisito de reinício
Não poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
Informações de registo
Para utilizar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.
Informações de ficheiro
Esta correcção poderá não conter todos os ficheiros que necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esta correcção contém apenas os ficheiros que tem de ter para resolver os problemas listados neste artigo.
A versão global deste pacote de correcção utiliza um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de correcção. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC) na seguinte tabela. Quando visualiza as informações do ficheiro, a data é convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controlo. x86 Informações de transferência
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Office2010-kb2597064-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6114.5000 |
2,231,872 |
19-Nov-11 |
10:30 |
Informações sobre o ficheiro. msp do Microsoft Windows Installer
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Ogl-x-none.msp |
Não aplicável |
1,900,544 |
18-Nov-11 |
22:38 |
Informações de Ogl-x-none. msp
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Ogl.dll |
14.0.6114.5000 |
1,649,960 |
18-Nov-11 |
15:18 |
x64
Informações de transferência
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Office2010-kb2597064-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6114.5000 |
3,165,232 |
19-Nov-11 |
11:07 |
Informações sobre o ficheiro. msp do Microsoft Windows Installer
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Ogl-x-none.msp |
Não aplicável |
2,469,376 |
18-Nov-11 |
22:52 |
Informações de Gfx-x-none. msp
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Ogl.dll |
14.0.6021.1000 |
1,650,032 |
24-Feb-11 |
12:23 |
Ogl.dll |
14.0.6021.1000 |
2,098,544 |
24-Feb-11 |
12:22 |
Referências
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft