Detectar actividade de CPU elevada num dispositivo Surface Pro 2 quando é inserido um cartão de microSD durante o arranque

Sintomas

Quando efectuar o arranque de um dispositivo de 2 Surface Pro que tenha inserido um cartão de microSD, poderá detectar utilização elevada da CPU. A utilização da CPU média é de cerca de 20 por cento quando este problema ocorre. Isto pode levar a duração da bateria diminuído, desempenho de uma má aplicação e aumento de actividade de produção de calor e de ventoinha no dispositivo.

Causa

Este problema é causado por uma condição de corrida no dispositivo de sequência de arranque UEFI e isto faz com que o cartão de microSD a estar bloqueado num loop consulta. Esta consulta loop continua a consumir recursos da CPU no dispositivo indefinidamente enquanto o estado do problema.

Resolução

Para evitar este problema, instale o pacote UEFI actualizado disponível no seguinte URL:

FW.zip http://download.microsoft.com/download/5/7/A/57A4F5B1-FB4B-478A-B780-7A834B24C835/May 2014 Pro 2Para instalar esta actualização, tem primeiro de arranque do dispositivo no Windows. Se o dispositivo está com o problema descrito na secção "Sintomas", poderá ter de reiniciar várias vezes para arrancar correctamente no Windows. Depois de iniciar no Windows, transferir o pacote a partir da hiperligação anteriormente mencionada, ou copiar o ficheiro para o dispositivo de superfície, através da ligação de rede ou utilizando o suporte USB externo.

Depois do ficheiro é copiado para o dispositivo, siga estes passos:

1. Extrair todos os ficheiros a Maio de 2014 Pro 2 FW.zip ficheiro para uma pasta no disco rígido do dispositivo.

2. Abrir Gestor de dispositivos (pode premir a tecla do logótipo do Windows chave + X no teclado, ou pode procurar no Gestor de dispositivos utilizando o ecrã de início).

3. Seleccione o nó de Firmware .

4. Surface Pro UEFIcom o botão direito e, em seguida, seleccione Actualizar Software do controlador....

5. Seleccione Procurar software do controlador no computador, em seguida, Escolher a partir de uma lista...e, em seguida, seleccione o Disco.

6. Nos ficheiros extraídos, navegue para \May 2014 Pro 2 FW\UEFI\2.04.0750\SurfaceProUEFI.infe seleccione ' OK ', Fechar, seguintee, em seguida, Fechar. Não reinicie quando lhe for pedido.
   
   Nota Pode reiniciar entre cada instalação sem causar quaisquer problemas no dispositivo. No entanto, deverá instalar ambas as actualizações para certificar-se de funcionalidade do dispositivo Surface Pro 2 é o ideal.

7. Controlador incorporado de Surface Procom o botão direito e, em seguida, seleccione Actualizar Software do controlador....

8. Seleccione Procurar software do controlador no computador, em seguida, seleccione Escolher a partir de uma lista...e, em seguida, seleccione o Disco.

9. Nos ficheiros extraídos, navegue para \May 2014 Pro 2 FW\EC\24.01.50\SurfaceProEC.infe prima OK, Fechar, seguintee, em seguida, Fechar.

10. Reinicie quando lhe for pedido.

Nota Durante o reinício (enquanto é apresentado o logótipo de superfície ) a mensagem "Aguarde enquanto instalamos uma actualização do sistema" será apresentado brevemente.