Antes de Começar
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Certifique-se de que o Surface ou o PC com Windows 10 é Compatível com o Bluetooth 4.0. O Microsoft Arc Mouse necessita do Windows 10 num Anfitrião com o Bluetooth 4.0 para se ligar. Se não tiver a certeza de que o seu Anfitrião é compatível com Bluetooth 4.0, talvez seja necessário trabalhar com o fabricante de equipamento original (OEM).
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Certifique-se de que o Bluetooth Está Ativado. Se o Bluetooth estiver desativado, o Microsoft Arc Mouse não poderá ser visto pelo PC do Anfitrião. Para o verificar, siga estes passos:
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Selecione o ícone Centro de Ação localizado na parte inferior direita do ecrã, do lado direito da data e hora.
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Localize o Mosaico Bluetooth e confirme se está realçado ou ativado. Se não vir o Mosaico de Bluetooth, poderá ter de selecionar Expandir no Centro de Ação para ver opções adicionais.
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Certifique-se de que o Modo de Avião está Desativado. O Modo de Avião desliga-o de qualquer rede e desativa a capacidade de PCs anfitriões ligarem a dispositivos Bluetooth ou a Redes Sem Fios. Para confirmar que o Modo de Avião está desativado, siga estes passos:
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Clique no ícone Centro de Ação localizado na parte inferior direita do ecrã, do lado direito da data e hora.
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Localize o Mosaico do Modo de Avião e verifique se está desativado. Se não vir o Modo de Avião, poderá ter de selecionar Expandir para poder ver opções adicionais.
Emparelhar o Microsoft Arc Mouse
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Na parte inferior do Microsoft Arc Mouse, prima sem soltar o botão de emparelhamento até que a luz LED comece a piscar.
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No seu PC Surface ou Windows 10, selecione Iniciar > Configurações> dispositivos > Bluetooth& Outros dispositivos > Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo > Bluetooth.
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Toque em ou selecione Microsoft Arc Mouse na lista de dispositivos Bluetooth.
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Toque ou selecione Pair (Emparelhar). Começará a instalação do Microsoft Arc Mouse.
Está a ter problemas com o emparelhamento do Microsoft Arc Mouse? Experimente Resolução de Problemas do Microsoft Arc Mouse.
