Erro "Certificado inválido" quando utiliza um ponto de sincronização do Asset Intelligence num servidor de site do System Center Configuration Manager 2007 SP2 após o certificado de arranque expirar

Cenário 1

• Tem um servidor de site do Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).

• Instala um ponto de sincronização do Asset Intelligence no servidor do site. Durante o processo de instalação, o ponto de sincronização do Asset Intelligence faz a primeira tentativa de ligação ao serviço do System Center Online.

Cenário 2

• Tem um servidor System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).

• O ponto de sincronização do Asset Intelligence é instalado no servidor do site.

• O certificado de arranque expira.

• O ponto de sincronização do Asset Intelligence tenta utilizar o certificado de arranque para renovar o certificado asset Intelligence.

Nestes cenários, recebe a seguinte mensagem de erro no painel Informações de Ativos da consola Configuration Manager administrativa:

Além disso, a seguinte mensagem de erro é registrada no ficheiro de registo Aiupdatesvc.log:

Aviso do Serviço de Sincronização do Catálogo de Informações de Ativos: 0:< Data do Registo do >:WebException a tentar inscrever-se: Status = ProtocolError
Erro do Serviço de Sincronização do Catálogo de Informações de Ativos: 0 :< Data do Registo >:Exceção na tentativa de sincronização – o pedido falhou com o estado HTTP 403: Proibido.

Informações de hotfix

Está disponível uma hotfix suportada da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta hotfix apenas aos sistemas que estão com este problema específico.

Se a hotfix estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência de ficheiros hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, submeta um pedido ao Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a hotfix.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma remoção de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não são qualificáveis para esta hotfix específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: o formulário "Transferência de hotfix disponível" apresenta os idiomas para os quais a hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, significa que não está disponível uma hotfix para esse idioma.