Erro de "Sem essa interface suportada" quando abre um ficheiro através de uma localização de rede FTP no Internet Explorer 11 ou Internet Explorer 10

Sintomas

Assuma que utilizar o Internet Explorer 11 num computador que esteja a executar o Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012, ou utilizar o Internet Explorer 10 num computador que esteja a executar o Windows 8 ou Windows Server 2012. Quando tenta abrir um ficheiro numa pasta da localização de uma pasta para um site FTP, é apresentada uma caixa de diálogo em branco de página ou transferência. Ou, recebe a seguinte mensagem de erro:

Sem essa interface suportada.


Resolução

Informações sobre a atualização

Para resolver este problema, instale a actualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para tal, vá para o Microsoft Update.

Para obter informações técnicas sobre a actualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxNota Esta actualização foi incluída pela primeira vez na actualização de segurança 2969262.

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

2969262 MS14-035: actualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer: 10 de Junho de 2014
A actualização para Windows 7 e Windows Server 2008 R2 está incluída na actualização de segurança 2950467.

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

2950467 MS14-018: actualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer: 8 de Abril de 2014

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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