Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Implementar pelo menos 3 servidores front-end num conjunto de dados Microsoft Lync Server 2013 Enterprise Edition.
-
Configurar acesso telefónico conferências no ambiente Lync Server 2013.
-
Aplicar a actualização cumulativa de 2014 Janeiro para Lync Server 2013.
-
Um utilizador de rede (PSTN) pública de telefones tenta efectuar a marcação para uma conferência Lync que é criada no ambiente.
Neste cenário, o utilizador não é possível aderir à conferência e recebe a seguinte mensagem de erro:
Lamentamos, mas não é possível localizar a reunião com esse número
Causa
Este problema ocorre porque o mapeamento de ID da conferência PSTN é isolado na base de dados SQL. Por conseguinte, Lync Server 2013 não é possível localizar o ID da conferência.
Resolução
Para impedir que este problema ocorra novamente, instale a actualização cumulativa seguinte:
2937310 Agosto de 2014 actualização cumulativa 5.0.8308.738 para o Lync Server 2013 (servidor Front-End e servidor de perímetro)
Nota Se detectar este problema antes de instalar esta actualização, contacte o Suporte técnico da Microsoft.
