Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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No Microsoft Outlook, tem uma caixa de correio partilhada, abrir.
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Tente mover uma pasta da caixa de correio partilhada para a própria caixa de correio.
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A pasta que está a tentar mover contém uma ou mais subpastas.
Neste cenário, recebe a seguinte mensagem de erro:
Não é possível mover os itens. Não é possível copiar esta pasta, porque poderá conter itens privados.
Causa
Este comportamento ocorre por predefinição, quando existem uma ou mais pastas na pasta que está a tentar mover.
Solução
Para contornar este comportamento, utilize um dos seguintes métodos.
Método 1: Criar a estrutura da pasta na caixa de correio e, em seguida, mover os itens da caixa de correio partilhada para a nova estrutura de pasta na caixa de correio
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Na caixa de correio, replicar a estrutura da pasta das pastas que pretende mover a caixa de correio partilhada. Pode fazê-lo criando uma nova pasta e, em seguida, criar pastas adicionais nesta pasta. Para tal, siga estes passos:
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Botão direito do rato na pasta na caixa de correio ao abrigo do qual pretende criar a nova pasta e, em seguida, clique em Nova pasta. Por exemplo, se pretender criar a nova pasta na pasta a receber, com o botão direito a receber. Se pretender criar a nova pasta na caixa de correio principal, clique na pasta de nível superior. Este é apresentado como o endereço de correio electrónico.
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Escreva o nome preferencial para a pasta. Este nome de pasta provável será a mesma que a pasta original no nome da caixa de correio partilhada. No entanto, pode ser um nome diferente se preferir.
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Botão direito do rato na nova pasta que criou e, em seguida, clique em Nova pasta. Introduza um nome para esta pasta.
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Repita o passo 1 ° C para quaisquer pastas adicionais que tem de criar para replicar a estrutura da pasta original.
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Mova itens das pastas originais na caixa de correio partilhada para as novas pastas que criou no passo 1:
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Na caixa de correio partilhada, seleccione a pasta que pretende mover.
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Prima CTRL + T para seleccionar todos os itens na pasta.
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No separador base no Friso, clique em Movere, em seguida, clique em Outra pasta.
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Seleccione a pasta que criou no passo 1 e, em seguida, clique em OK.
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Repita os passos 2A a 2D para as outras pastas nesta pasta.
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Método 2: Exportar a pasta que pretende mover para um ficheiro. pst e, em seguida, importá-lo para a própria caixa de correio
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Exporte a pasta da caixa de correio partilhada para um ficheiro. pst:
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No Outlook, seleccione a pasta na caixa de correio partilhada que pretende mover.
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Abra a importação e o Assistente de exportação. Para tal, siga o passo para a sua versão do Outlook:
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Outlook 2013 e versões posteriores: clique em ficheiroe, em seguida, clique em Abrir e de exportação. Clique em Importar/exportar.
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Outlook 2010: Clique em ficheiroe, em seguida, clique em Opções. Clique em Avançadase, em seguida, clique em Exportar.
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Seleccione a Exportar para um ficheiroe, em seguida, clique em seguinte.
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Seleccione o Ficheiro de dados do Outlook (. pst)e, em seguida, clique em seguinte.
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Certifique-se de que a pasta na caixa de correio partilhada que pretende mover está seleccionada, activar Incluir subpastase, em seguida, clique em seguinte.
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Clique em Procurar.
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Navegue para a localização onde pretende guardar o ficheiro. pst, introduza um nome de ficheiro e, em seguida, clique em OK.
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Clique em Concluir.
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Importe o ficheiro. pst para a caixa de correio:
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Abra a importação e o Assistente de exportação. Para tal, siga o passo para a sua versão do Outlook:
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Outlook 2013 e versões posteriores: Clique em ficheiroe, em seguida, clique em Abrir e de exportação. Clique em Importar/exportar.
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Outlook 2010: Clique em Ficheiro e, em seguida, clique em Opções. Clique em Avançadase, em seguida, clique em Exportar.
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Seleccione Importar de outro programa ou ficheiroe, em seguida, clique em seguinte.
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Seleccione o Ficheiro de dados do Outlook (. pst)e, em seguida, clique em seguinte.
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Clique em Procurar.
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Procure e seleccione o ficheiro. pst que criou no passo 1 e, em seguida, clique em Abrir.
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Clique em Seguinte.
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Seleccione Importar itens para a mesma pasta em:e, em seguida, seleccione a caixa de correio na lista pendente.
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Clique em Concluir.
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Método 3: Definido pelo utilizador como delegado da caixa de correio partilhado e atribuir permissões de proprietário para as pastas
Importantequando definida pelo utilizador como delegado da caixa de correio, também está a definir outras permissões que pode não necessitar. Por exemplo, os delegados podem enviar correio electrónico e receber e responder a pedidos em nome do Gestor de reunião. Se não necessitar destas permissões para a caixa de correio partilhada, utilize um dos outros métodos para contornar este comportamento ou remover-se como as caixas de correio partilhadas delegar depois de ter movido a pasta com êxito. Para mais informações sobre acesso delegado, consulte o seguinte artigo:
Permitir que outra pessoa para gerir o correio e calendárioInicie sessão na caixa de correio partilhada no Outlook e fornecer permissões de delegado a próprio:
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Inicie sessão no Outlook como a caixa de correio partilhada.
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Clique em ficheiro, clique em Definições de contae, em seguida, clique em Acesso delegado.
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Clique em Adicionar.
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Escreva o nome, ou procure e, em seguida, clique no nome na lista de resultados da procura.
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Clique em Adicionare, em seguida, clique em OK.
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Na caixa de diálogo Permissões de delegado , seleccione as permissões de Editor para a pasta a recebere, em seguida, seleccione outros níveis de acesso personalizadas que prefere.
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Activar a opção de delegado pode ver os meus itens privados e, em seguida, clique em OK.
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Botão direito do rato na pasta de nível superior e, em seguida, clique em Permissões de pasta. A pasta de nível superior é apresentada como o endereço de correio electrónico da caixa de correio partilhada.
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Se não estiver listado no separador permissões, adicione o nome. Para tal, siga estes passos:
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Clique em Adicionar.
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Seleccione o seu nome na lista, ou procure e seleccione o seu nome nos resultados da procura.
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Clique em Adicionare, em seguida, clique em OK.
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Seleccione o nome e, em seguida, seleccione o proprietário para o Nível de permissão.
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Clique em OK.
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Botão direito do rato na pasta que pretende mover e, em seguida, clique em Propriedades.
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No separador ' permissões ', se não forem listadas, adicione o nome. Para tal, siga estes passos:
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Clique em Adicionar.
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Seleccione o seu nome na lista, ou procure e seleccione o seu nome nos resultados da procura.
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Clique em Adicionare, em seguida, clique em OK.
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Seleccione o nome e, em seguida, seleccione o proprietário para o Nível de permissão.
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Clique em OK.