Sintomas
Suponha que mover uma caixa de correio do arquivo de locais do Microsoft Exchange Online e a caixa de correio é adicionada como um atalho de favorito. Depois desta migração estiver concluída, não é possível aceder à caixa de correio do arquivo e o atalho da pasta de arquivo da caixa de correio não é apresentado na lista de Favoritos no Microsoft Outlook Web App. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:
O item que tentou aceder já não existe. O item não foi encontrado. O utilizador ou um delegado pode ter movido ou eliminado utilizando outro computador ou um telemóvel.
Causa
Este problema ocorre devido a um pela lógica de concepção no ambiente Microsoft Exchange Server 2010.
Resolução
Para resolver este problema, instale o Update Rollup 10 para Exchange Server 2010 Service Pack 3.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
