Sintomas

Suponha que um utilizador efectua uma chamada PSTN utilizando um cliente de Microsoft Lync 2010. O componente de encaminhamento de saída (OBR) não recebeu uma resposta que se encontra entre 180 e 183 do primeiro gateway dentro de 10 segundos. Nesta situação, o componente OBR no servidor Lync Server 2010 não encaminhar a chamada PSTN para outros gateways.

Causa

Este problema ocorre porque um servidor de mediação devolve uma resposta que se encontra entre 180 e 183 para não ignorar chamadas quando o servidor de mediação obtém a mensagem de convite do componente OBR. A resposta pára o temporizador de chamada OBR de segunda 10 que é utilizado para detectar gateways que não responde.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte:

2592293 Descrição da actualização cumulativa para o Lync Server 2010, o servidor de mediação: Agosto de 2011 Nota Depois de aplicar esta actualização, é adicionado um cabeçalho gerada de mediação de ms para a resposta. O componente OBR não parar o temporizador de segunda chamada 10 quando o cabeçalho é detectado.

Mais Informações

Para mais informações sobre o encaminhamento de saída do Lync Server 2010, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Informações gerais sobre o encaminhamento de saída do Lync Server 2010Para mais informações sobre o servidor de mediação ignorar, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Ignorar informações gerais sobre o servidor de mediação

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