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Resolução

Quando abre um programa do Microsoft Office 2010, como o Excel 2010, poderá receber este erro: esta ação só é válida para produtos atualmente instalados.

Se estiver instalada uma versão de avaliação do Office 2010 juntamente com a cópia que comprou, terá de desinstalar a versão de avaliação e, em seguida, reparar a outra instalação do Office. Para tal, siga estes passos:


Uma cópia de avaliação do Office 2010 instalada no seu computador pode entrar em conflito com uma nova instalação do Office 2010. Isto é especialmente verdade se a sua versão de avaliação tiver expirado.

  1. Clique em Iniciar e selecione o Painel de Controlo.

  2. Clique em Programas e selecione Programas e Funcionalidades.

  3. Desloque-se para baixo na lista de programas instalados e veja se tem alguma versão de Avaliação do Microsoft Office instalada.

  4. Se estiverem instaladas versões de Avaliação, realce-as e clique em Desinstalar.

  5. Continue para as instruções de Reparação do Office 2010 abaixo.

A função Reparar analisa os ficheiros do seu programa do Office e substitui os ficheiros danificados que encontrar.

  1. Clique em Iniciar e selecione o Painel de Controlo.

  2. Clique em Programas e selecione Programas e Funcionalidades.

  3. Desloque-se para baixo até encontrar "Microsoft Office < Pro, Home, etc., > 2010".

  4. Realce-o e clique em Alterar (junto à parte superior da janela.).

  5. Na janela que é aberta, selecione Reparar e clique em Continuar.

  6. Clique em Fechar quando a Reparação estiver concluída e reinicie o computador.

Nota: se tiver executado Reparar e continuar a receber o erro, desinstale o Office 2010 e reinstale-o.


Se estiver a fazer duplo clique num atalho para iniciar um programa como o Excel 2010, elimine o atalho, desative o modo de compatibilidade e recrie o atalho. Para tal, siga estes passos:
 

  1. Elimine o Shortcup do ambiente de trabalho.

  2. Clique em Iniciar > Computador e aceda à unidade C:.

  3. Abra esta localização da pasta:
    Para o Windows de 32 bits: C:\Programas\Microsoft Office\Office14
    Para o Windows de 64 bits: C:\Programas (x86)\Microsoft Office\Office14
     

  4. Localize o nome do ficheiro do programa, clique com o botão direito do rato no mesmo e selecione Propriedades. Estes são os nomes de ficheiro e os programas associados:

    • Excel = Excel.exe

    • Outlook = Outlook.exe

    • PowerPoint = PowerPnt.exe

    • Word = WinWord.exe

  5. Clique no separador Compatibilidade e certifique-se de que todas as caixas não estão selecionadas.

    texto alternativo
  6. Clique em OK para sair do janela Propriedades.

  7. Clique novamente com o botão direito do rato no programa do Office 2010 e selecione Criar Atalho.

  8. Clique em Sim para criar o atalho no seu ambiente de trabalho.

    texto alternativo

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