Sintomas
O processo de Explorer.exe continuamente falha e reinicia após a primeira instância é executada e terminou em pré-visualização de técnica de servidor do Windows ou pré-visualização de técnica de 10 do Windows. Quando este problema ocorre, outro processo, por exemplo, Runtimebroker.exe, poderá falhar antes de falha de Explorer.exe. No entanto, apenas será de Explorer.exe continuamente falhar e reinicie.
Resolução
Existe uma actualização resolver este problema.
Como obter esta atualização
Windows Update
Esta actualização está disponível a partir do .
Pré-requisitos
Para instalar esta actualização, tem de ter a seguinte actualização instalada:
computador que tenha compressão de sistema activada não é possível instalar o Windows Update em pré-visualização de técnica de 10 do Windows
Problema conhecido
Esta actualização não pode instalar em computadores que tenham a compressão de sistema activada. Quando este problema ocorre, poderá receber um erro de instalação de 0x8024001d do Windows Update. Para resolver este problema, instale actualização .
Informações de registo
Para aplicar esta atualização, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.
Atualizar informações de substituição
Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
A versão inglesa (Estados Unidos) desta actualização de software instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Tenha em atenção de que as datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de hora de Verão actual. As datas e horas também podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as edições suportadas de 32 bits de pré-visualização de técnica de 10 do Windows
Referências
Para mais informações sobre este problema e para obter uma solução, consulte o registo de Fórum do Microsoft Community seguinte:
Consulte a utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.