As Aplicações Cliente de Ambiente de Trabalho do Office utilizam a Cache de Documentos do Office quando acedem a documentos armazenados em pontos finais na nuvem, como o SharePoint Online/OneDrive.
Atenção: A eliminação programática da cache de documentos do Office ou ao navegar manualmente para os dados da aplicação do utilizador não é recomendada. Esta ação pode levar a falhas do Cliente do Office e/ou perda de dados irrecuperável.
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A localização predefinida desta cache é "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache", mas pode ser modificada com Política de Grupo conforme necessário.
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O tamanho da Cache de Documentos do Office irá variar com base nos tamanhos dos ficheiros abertos recentemente através do Cliente do Office.
Sintomas prováveis se a cache (ou artefactos dentro da cache) forem eliminados
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Os documentos do Office falham inesperadamente quando são abertos a partir do SharePoint Online ou do OneDrive. Isto pode ser imediatamente após o lançamento do documento ou posterior enquanto trabalha no documento.
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Erros de ficheiro não encontrado.
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Erros caminho não encontrado.
Gerir a Cache de Documentos do Office na Infraestrutura de Ambiente de Trabalho Virtual
Nota: A limpeza regular ou a reconstrução da Cache de Documentos do Office ao seguir os passos recomendados abaixo podem fazer com que o ficheiro seja recarregado durante a abertura do ficheiro seguinte. Para ficheiros grandes, isto pode acrescentar tempo para que o ficheiro esteja totalmente acessível no Cliente do Office.
Nota: Por predefinição, os passos abaixo não eliminarão itens que tenham alterações pendentes para carregar ou itens com erros de carregamento. Se um administrador configurar a política AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload , os ficheiros podem ser removidos da cache, mesmo que ainda tenham carregamentos pendentes.
Para Administradores:
Desativar a Colocação em Cache de Longo Prazo
Pode configurar políticas de Grupo para eliminar ficheiros da Cache de Documentos do Office ao fechar o documento. Isto significa que poderá ver artefactos na pasta OfficeFileCache criada para um documento aberto, que serão eliminados assim que o documento for fechado.
Referências do Office ADMX:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching
A ficar sem documentos
O Office (quando aberto) limpa regularmente documentos considerados com idade suficiente para limpar, denominados "idade limite". Esta política de tempo limite pode ser configurada para limpar documentos mais cedo do que os 14 dias predefinidos. Definir o valor como 0 eliminará os documentos depois de terem sido fechados durante uma hora.
Referências do Office ADMX:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy
Nota: As chaves de registo disableLongTermCaching e AgeOutPolicy são independentes umas das outras e não precisam de ser definidas em simultâneo.
Nota: Os ficheiros só são removidos por esta política quando não existem carregamentos pendentes para esse ficheiro. Para envelhecer os ficheiros mesmo que ainda tenham carregamentos pendentes, consulte "Age out documents including files with pending uploads" ("Exceder os documentos, incluindo ficheiros com carregamentos pendentes") abaixo.
Age out documents including files with pending uploads (Eliminar documentos, incluindo ficheiros com carregamentos pendentes)
Alguns ambientes podem acumular ficheiros em cache que nunca são removidos porque contêm carregamentos pendentes. Pode configurar uma política adicional para impor uma idade máxima para documentos em cache, incluindo ficheiros que ainda podem ter carregamentos pendentes.
Se ativar esta definição de política, os ficheiros mais antigos do que o valor especificado pela definição acima, bem como esta definição, serão limpos independentemente do estado de carregamento pendente.
Se desativar esta definição de política ou não a configurar, o Office continuará a limpar apenas os ficheiros que não têm alterações pendentes, de acordo com a política "Age out documents older than n days" (AgeOutPolicy).
Referências do Office ADMX:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicyincludingfilespendingupload
Nota: A configuração desta política com um valor de 0 é considerada a desativação da política.
Nota: Quando esta política é configurada para um valor diferente de zero, o Office utiliza o valor maior entre AgeOutPolicy e AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload para determinar a idade máxima permitida para ficheiros em cache.
Para utilizadores finais:
Na Aplicação do Office, navegue para Opções de >de Ficheiros > Guardar> Definições da Cache > Eliminar ficheiros em cache.
Consulte também
Eliminar a cache de documentos do OfficeDefinições da Cache de Documentos do Office
