Sintomas
Atualizações lançadas a 25 de julho de 2023 ou posteriores têm alterações que podem afetar as aplicações pré-instaladas. Podem não ser atualizados conforme esperado. As aplicações pré-instaladas são normalmente agrupadas em novos dispositivos. Os processos de agrupamento que dependem do fornecedor de serviços de configuração (CSP) da Gestão de Aplicações de Ambiente de Trabalho do Windows para controlar a instalação da aplicação e o estado da versão podem ser afetados. Por este motivo, as aplicações podem parecer que não estão instaladas num dispositivo, mesmo quando estão. O registo das aplicações instaladas em todos os dispositivos da sua empresa estará incorreto.
Tenha em atenção que as aplicações não são afetadas e devem funcionar conforme esperado.
Normalmente, uma aplicação afetada:
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É uma aplicação Win32.
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Baseia-se em ficheiros do instalador da Microsoft (MSI) e na Gestão unificada de pontos finais (UEM) para emitir a aplicação através de canais de gestão de dispositivos (DM).
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É pré-instalado num dispositivo que é uma configuração nova ou de fábrica.
Próximos passos
Este problema é resolvido nas atualizações disponibilizadas a 23 de janeiro de 2024 e posteriores. Para obter detalhes sobre as atualizações de cada versão, consulte o seguinte:
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Windows 11, versão 22H2: KB5034843
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Windows 11, versão 21H2: KB5034763
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Windows 10, versão 22H2: KB5034843
Recomendamos que instale a atualização de segurança mais recente para o seu dispositivo. Contém melhorias importantes e resoluções de problemas, incluindo esta.
