Sintomas
Considere o seguinte cenário. Utilize uma conta de utilizador para iniciar sessão no Windows. Em seguida, pode iniciar sessão no Microsoft Lync 2010 utilizando uma conta diferente. Neste cenário, é-lhe inesperadamente perguntado credenciais quando inicia sessão no serviço Lync Online. Nota A conta de utilizador que utilizou para iniciar sessão no Windows anteriormente foi utilizada para iniciar sessão serviço Lync Online com êxito.
Causa
Este problema ocorre porque a identidade online não é automaticamente obtida através de diferentes contas.
Solução
Para contornar este problema, inicie sessão no Lync 2010, utilizando a mesma conta de utilizador como a conta de início de sessão do Windows.
