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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Um utilizador (utilizador) inicia sessão cliente Microsoft Lync 2010 um ambiente virtual com o Citrix XenApp 6.5. Em seguida, o utilizador inicia uma conversação de mensagens instantâneas-to-peer (IM) com outro utilizador Lync 2010 (utilizador B).

  • Um dos utilizadores, por exemplo, o utilizador, convida um novo utilizador para a conversação.

Neste cenário, o cliente Lync 2010 do utilizador A falha.

Além disso, quando um dos utilizadores, por exemplo, o utilizador B inicia uma nova conversação, seu cliente Lync 2010 falha.

Resolução

Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:

3006209 de Novembro de 2014 actualização para o Lync 2010 (KB3006209)

Mais informações

Este problema ocorre devido a um problema no Lync 2010 Software Development Kit (SDK).

Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente, ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.


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