Lync Phone Edition falha e, em seguida, pede-lhe as credenciais do PIN ou números de telefone numa sala de conferências Lync

Causa

Este problema ocorre porque o servidor primário que se regista o telefone para o Lync Phone Edition é reiniciado. Em seguida, Lync Phone Edition inicia sessão outro servidor que o telefone não está autenticado.

Resolução

Para resolver este problema, instale uma das seguintes actualizações cumulativas, conforme adequado para o telefone que utiliza:

• Maio de 2015 actualização cumulativa para o Lync Phone Edition para 6721ip de Aastra e Aastra 6725ip telefones

• Maio de 2015 actualização cumulativa para o Lync Phone Edition para o HP 4110 e HP 4120

• Maio de 2015 cumulativa actualização para o Lync Phone Edition para telefones Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000

• Maio de 2015 actualização cumulativa para o Lync Phone Edition para CX700 de Polycom e 8540 de telefone de IP LG Nortel