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Há várias maneiras de melhorar a experiência de pesquisa dos utilizadores. Este artigo apresenta algumas das formas mais comuns, tais como a utilização de propriedades geridas, âmbitos de pesquisa, palavras-chave com Melhores Propostas, localizações federadas e o painel de refinamento na página de resultados da pesquisa.
Utilizar propriedades geridas
Quando o serviço de pesquisa efectua pesquisas num site procura propriedades, também conhecidas por metadados ou atributos, que estão associadas a documentos. As propriedades que o serviço de pesquisa localiza e associa a documentos chamam-se propriedades pesquisadas. As propriedades pesquisadas são geradas a partir de várias localizações no SharePoint ou nos próprios documentos. Por exemplo, uma coluna numa biblioteca de documentos podia ser configurada para gravar a data e a hora a que os documentos são carregados ou um tipo de conteúdo poderia ser configurado como "Especificações de Produto". Em qualquer um dos casos, quantas mais informações existirem acerca do documento, mais fácil será localizá-lo.
As propriedades geridas são criadas para metadados publicados, o que permite que as propriedades geridas sejam indexadas no SharePoint e apareçam em resultados de pesquisa. Após a primeira pesquisa de novo conteúdo efectuada pelo serviço de pesquisa, o administrador do serviço de pesquisa deve rever a lista de propriedades geridas. É normal que diferentes documentos utilizem nomes diferentes para propriedades semelhantes. Por exemplo, considere os diferentes nomes para a propriedade que identifica o autor de um documento. Um documento poderá nomear esta propriedade como "autor", outra "escritor" e uma terceira "propriedade3". Pode mapear cada uma destas propriedades pesquisadas para a propriedade gerida Autor para que, quando um utilizador efectuar uma consulta por autor, sejam incluídos os resultados adequados dos três tipos de documento.
Para aceder às propriedades de metadados na Administração Central, na página Administração de Pesquisa, em Consulta e Resultados, clique em Propriedades de metadados.
Fornecer âmbitos
Um âmbito é um conjunto de conteúdos, tal como um grupo de sites. A definição de âmbitos permite aos utilizadores efectuarem uma pesquisa num conjunto de conteúdos mais restrito. Quando define um âmbito, pode combinar regras de localização com regras de propriedades para limitar as pesquisas conforme for desejado. Por exemplo, um âmbito pode direccionar uma consulta para determinados sites ou para documentos marcados com determinados valores de propriedades. Quando os utilizadores procuram conteúdo a partir de um site, o âmbito é automaticamente definido para esse site e para todos os sites abaixo desse site. Contudo, quando os utilizadores efectuam pesquisas a partir da página de resultados ou do site do Centro de Pesquisas, o âmbito é automaticamente definido para Todos os Sites. Pode ajudar os utilizadores a obterem melhores resultados permitindo-lhes optar por efectuarem pesquisas em conjuntos de conteúdos mais pequenos.
Os âmbitos de pesquisa primeiro têm de ser definidos na Administração Central. Na página Administração de Pesquisa da Aplicação de Serviço de Pesquisa, pode adicionar novos âmbitos ou alterar as definições de âmbitos existentes.
Depois de o âmbito ser definido na Administração Central, o administrador de uma colecção de sites ou o proprietário de um site podem disponibilizar o âmbito aos utilizadores em Peças Web, tal como a Peça Web de Caixa de Pesquisa.
Para apresentar âmbitos aos utilizadores na Peça Web de Caixa de Pesquisa no Centro de Pesquisas, efectue o seguinte:
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Clique no menu Acções do Site e, em seguida, clique em Editar Página.
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Clique na seta no menu Peça Web de Caixa de Pesquisa e, em seguida, clique em Editar Peça Web.
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Em Lista Pendente de Âmbitos, escolha Mostrar lista pendente de âmbitos.
Para obter mais informações sobre como criar e gerir regras de âmbito e âmbito, consulte o Centro de pesquisas da empresa no TechNet. Para mais informações sobre como utilizar peças Web ou editar páginas de peças Web, consulte o artigo ajuda do SharePoint Server "14".
Adicionar palavras-chave com Melhores Propostas
As palavras-chave com Melhores Propostas permitem aos utilizadores procurar termos (palavras-chave) que são específicos da sua organização e localizar Web sites utilizados frequentemente (Melhores Propostas). Pode utilizar palavras-chave com Melhores Propostas para direccionar os utilizadores para sites que poderão ser mais úteis, consoante as palavras-chave que utilizam na consulta. O administrador de uma colecção de sites configura palavras-chave com Melhores Propostas para poder influenciar directamente os resultados da pesquisa, independentemente das definições que são herdadas da Administração Central.
Quando um utilizador inclui uma palavra-chave ou um dos sinónimos dessa palavra-chave numa consulta, a página de resultados da pesquisa apresenta hiperligações para as respectivas Melhores Propostas associadas acima dos resultados principais. As palavras-chave podem ser utilizadas para fornecer um glossário de trabalho de nomes e termos utilizados dentro da sua organização. Quando configuradas com sinónimos e Melhores Propostas, as palavras-chave também podem melhorar os resultados da pesquisa guiando os utilizadores para os recursos recomendados.
Para aceder às definições de palavras-chave e Melhores Propostas, no site do Centro de Procuras, clique em Acções do Site, Definições do Site e, em seguida, em Administração de Colecções de Sites, clique em Palavras-chave de Procura.
Adicionar localizações federadas
Uma pesquisa federada é consultar simultânea de uma ou mais onlinehttps bases de dados (localizações) para gerar uma página de resultados de pesquisa único. Ao adicionar localizações federadas permitir consultas para ser enviada para motores de busca remoto e feeds, tal como www.bing.com. O conteúdo a partir de localizações federadas não é pesquisado por sua servidores internos. SharePoint Server "14" apresenta os resultados para os utilizadores ao longo dos resultados a partir da sua organização.
Pode adicionar e configurar Peças Web na página de resultados da pesquisa como uma Peça Web de Resultados da Pesquisa Federada ou como uma Peça Web dos Principais Resultados Federados.
Para apresentar resultados da procura federada numa página que não seja a página de resultados da procura predefinida, basta adicionar uma Peça Web Resultados da Procura Federada ou uma Peça Web Principais Resultados Federados à página onde pretende apresentar os resultados da procura federada.
Pode controlar alguns aspectos dos resultados da pesquisa das Peças Web de Pesquisa Federada, tais como os metadados que serão apresentados ou o número de hiperligações que serão apresentadas, editando as propriedades e o código da linguagem XSL (Extensible Stylesheet Language) de uma localização federada. Também pode controlar o aspecto dos resultados da pesquisa, tais como a cor ou o estilo do tipo de letra do texto da hiperligação. Pode modificar a consulta que é enviada para a localização federada quando um utilizador escreve um prefixo ou padrão específicos utilizando regras de accionamento que são configuradas quando a localização federada é criada.
Para mais informações sobre a criação e gestão de âmbitos de localizações federadas, consulte o Centro de Pesquisas da Empresa no TechNet. As informações sobre a criação de regras de accionamento encontram-se na Ajuda do produto de pesquisa. Para mais informações sobre a utilização da linguagem XSL ou a criação de Peças Web, consulte a Ajuda do produto de pesquisa no MSDN.
Personalizar o painel de refinamento
O painel de refinamento é uma Peça Web na página de resultados da pesquisa que apresenta um resumo dos resultados da pesquisa por propriedade de documento. Por exemplo, o resumo poderá indicar que existem sobretudo documentos do Microsoft Word nos principais cinquenta resultados da pesquisa, seguidos por um determinado número de documentos do Microsoft Excel.
O painel de refinamento também permite que o utilizador altere a forma como os resultados são apresentados. Por exemplo, por tipo de conteúdo (documento, folha de cálculo, apresentação, página Web, etc.), localização do conteúdo (tais como sites SharePoint), autor ou a data em que o documento foi modificado. O proprietário de um site ou o administrador de uma colecção de sites podem personalizar o painel de refinamento alterando as propriedades da Peça Web. Por exemplo, podem aumentar ou diminuir o número de categorias que são apresentadas ou alterar os ficheiros de definição de categorias de filtro.
Para obter mais informações sobre como personalizar o painel de refinamento, consulte o Centro de pesquisas da empresa no TechNet. Para mais informações sobre como utilizar peças Web ou editar páginas de peças Web, consulte o artigo ajuda do SharePoint Server "14".
