Mensagem de erro "Não foi possível ligar à conferência" quando clica numa hiperligação "Aderir a reunião online" Lync 2010 para Windows Phone

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Inicia sessão no Microsoft Lync 2010 para Windows Phone num Windows Phone.

  • Não utilize Lync 2010 para Windows Phone durante vários dias.

  • Expira a 2010 Lync por sessão de utilizador do Windows Phone, e não volte a iniciar sessão para o Lync 2010 para Windows Phone.

  • Clicar numa hiperligação de aderir a reunião online sobre o Windows Phone para participar numa reunião Lync Online. Por exemplo, clicar numa hiperligação de reunião na aplicação de calendário de telefone.

  • Abre uma página Web de conferência no Windows Internet Explorer e Lync 2010 para Windows Phone é iniciado.

Neste cenário, não é possível aderir à reunião. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:

Não foi possível ligar à conferência

Nota Quando clica na hiperligação de aderir a reunião online novamente, aderir à reunião com êxito.

Causa

Este problema ocorre porque a permissão de web em cache Lync 2010 para Windows Phone utiliza para configurar uma sessão de autenticação expirar. Por conseguinte, o utilizador não consegue aderir a reunião. Nota Quando clicar novamente na hiperligação, o Lync 2010 para Windows Phone utiliza uma nova permissão da web para configurar uma nova sessão.

Resolução

Para resolver o problema, instale a actualização cumulativa seguinte:

2737907 Descrição do pacote de actualização cumulativa para o Lync 2010 para o Windows Phone: Outubro de 2012

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