Sintomas
Depois de actualizar para o Exchange 2013 Service Pack 1 (SP1), os utilizadores do Outlook no modo em cache poderão ver mensagens de texto simples, será truncadas. Quando os utilizadores afectados ver a mensagem no modo Online ou no OWA, o conteúdo completo da mensagem está visível.
Causa
Este comportamento pode ocorrer se Transferir cabeçalhos e itens completos ou Transferir cabeçalhos está seleccionado como a preferência de transferência em Opções de Envio/recepção . Pode rapidamente determinar se qualquer preferência de transferência acima é seleccionada por referência na barra de estado do Outlook, tal como é mostrado na figura seguinte:
Resolução
Este problema é corrigido na actualização 2013 Exchange:2936880 5 actualização cumulativa para o Exchange Server 2013If actualização cumulativa 5 para o Exchange 2013 não é uma opção imediata para o ambiente devido a restrições de controlo de linha de tempo ou alteração, Pode impedir que o comportamento mudando para Transferir itens completos no Outlook, utilizando os seguintes passos:
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No Outlook, clique no separador Envio/recepção .
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Clique em Preferências de transferir e, em seguida, clique em Transferir itens completos , como mostrado na figura seguinte.