Para continuar a receber actualizações de segurança para o Windows XP, certifique-se de que está a executar o Windows XP com Service Pack 3 (SP3). Para mais informações, consulte para esta página Web da Microsoft: está a acabar o suporte para algumas versões do Windows
Sintomas
Em computadores baseados no Windows XP que estão configurados como membros do grupo de trabalho num ambiente de rede peer-to-peer, poderá detectar um ou mais dos seguintes sintomas:
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Não é possível aceder a ficheiros ou pastas partilhadas.
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Não consegue localizar outros computadores no grupo de trabalho.
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Recebe a seguinte mensagem de erro quando fizer duplo clique sobre o grupo de trabalho nos meus locais na rede:
Nome do grupo de trabalho não está acessível. Poderá não ter permissão para utilizar este recurso de rede.
Nota Numa rede peer-to-peer, cada computador é igual e pode iniciar comunicações. Desta forma, difere de uma rede de cliente/servidor.
Causa
Este comportamento poderá ocorrer caso se verifiquem as seguintes condições:
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NetBIOS sobre TCP/IP não é activado (activado) num ou mais computadores do grupo de trabalho.
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O serviço de Browser de computador não é iniciado ou está desactivado num ou mais computadores do grupo de trabalho.
Este comportamento também poderá ocorrer se o ficheiro e Print Sharing for Microsoft Networks não está instalado ou está bloqueado pela Firewall do Windows.
Resolução
Método 1: Activar o NetBIOS sobre TCP/IP e iniciar o serviço de Browser de computador
Para resolver este problema, certifique-se de que o NetBIOS sobre TCP/IP está activado e que o serviço de Browser de computador está em execução em cada computador no grupo de trabalho. Para tal, siga estes passos.
Passo 1: Activar o NetBIOS sobre TCP/IP
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Clique em Iniciar, clique em Painel de controloe, em seguida, clique em rede e ligações à Internet.
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Clique em ligações de rede.
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Ligação de área Localcom o botão direito e, em seguida, clique em Propriedades.
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Clique em Internet Protocol (TCP/IP)e, em seguida, clique em Propriedades.
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Clique no separador Geral e, em seguida, clique em Avançadas.
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Clique no separador WINS .
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Em definição NetBIOS, clique em Activar o NetBIOS sobre TCP/IPe, em seguida, clique duas vezes em OK .
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Clique em Fechar para fechar a caixa de diálogo Propriedades de ligação de área Local .
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Feche a janela ligações de rede.
Passo 2: Iniciar o serviço de Browser de computador
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Clique em Iniciar, clique em ' O meu computadore, em seguida, clique em Gerir.
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Faça duplo clique em Serviços e aplicações.
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Faça duplo clique em Serviços.
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No lado direito, faça duplo clique Browser de computadore, em seguida, clique em Iniciar.
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Feche a janela de gestão de computadores.
Método 2: Instalar partilhar ficheiros e impressoras e certifique-se de que não está bloqueado pela Firewall do Windows
Passo 1: Instalar ficheiro partilha e impressoras para redes Microsoft
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Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva ncpa. cple, em seguida, clique em OK.
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Ligação de área Localcom o botão direito e, em seguida, clique em Propriedades.
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Clique no separador Geral e, em seguida, clique em instalar.
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Clique em serviçoe, em seguida, clique em Adicionar.
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Na lista de Serviços de rede , clique em partilhar ficheiros e impressoras para redes Microsofte, em seguida, clique em OK.
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Clique em Fechar.
Passo 2: Certifique-se de que partilha ficheiros e impressoras não está bloqueado pela Firewall do Windows
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Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva firewall. cple, em seguida, clique em OK.
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No separador Geral , certifique-se de que não está seleccionada a caixa de verificação não permitir excepções .
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Clique no separador excepções .
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No separador excepções , certifique-se de que a caixa de verificação partilha ficheiros e impressoras está seleccionada e, em seguida, clique em OK.
Isto corrigiu o problema?
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Verifique se o problema esta corrigido. Se o problema estiver corrigido, o procedimento está concluído com esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte .
Mais informações
O serviço de Browser de computador mantém uma lista actualizada de computadores na rede e fornece esta lista a computadores que são designados por browsers. Se este serviço for parado, a lista não será actualizada nem mantida. Se este serviço estiver desactivado, quaisquer serviços que dependam explicitamente dele não iniciar.
Para mais informações sobre o Assistente de configuração de rede no Windows XP, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
308522 descrição do Assistente de configuração de rede no Windows XP
Para mais informações sobre partilha de ficheiros no Windows XP, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
304040 como configurar a partilha de ficheiros no Windows XP
Para mais informações sobre como configurar grupos de trabalho do Windows XP Home Edition, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
813936 como configurar uma pequena rede com o Windows XP Home Edition (parte 1)