Não é possível alterar categorias de um utilizador quando estiver a trabalhar como delegado no Outlook

Sintomas

Se utilizar o Microsoft Outlook para aceder a pastas de caixa de correio de outro utilizador do Microsoft Exchange, a capacidade de aplicar, criar ou eliminar categorias do Outlook está limitada às permissões que tem no seu calendário e outras pastas individuais.

Por exemplo, quando tenta aplicar ou remover uma categoria de um item numa pasta partilhada, se tiver menos do que as permissões de Editor, recebe uma das seguintes mensagens de erro no Microsoft Outlook:

Não tem permissão suficiente para efectuar esta operação neste objecto. Consulte o contacto da pasta ou o administrador do sistema.

Não tem permissões adequadas para executar esta operação.

Além disso, se abrir a caixa de diálogo Categorias de cores quando estiver numa pasta partilhada, os Novo, Mudar o nomee Eliminar botões não estão disponíveis (aparecem desactivados).

Causa

Para aplicar ou remover uma categoria existente ou para um item numa pasta partilhada, tem de ter permissões de Editor ou superior nessa pasta. A lista de categorias de cores numa caixa de correio é armazenada numa mensagem oculta na pasta Calendário de uma caixa de correio. Por conseguinte, se estiver a trabalhar em qualquer pasta partilhada da caixa de correio de outro utilizador, tem de ter, pelo menos, permissões de revisor para a pasta de calendário de outro utilizador para visualizar e aplicar o outro utilizador categorias e permissões de proprietário para criar novas categorias ou eliminar categorias existentes para qualquer pasta partilhada na caixa de correio de outro utilizador.

Resolução

Configure as permissões que estão listadas nas secções seguintes para corresponder ao nível de acesso que pretende para as categorias em pastas partilhadas na caixa de correio de outro utilizador.

Aplicar ou remover categorias de itens numa pasta partilhada

  1. Inicie o Outlook.

  2. Botão direito do rato na pasta partilhada e, em seguida, clique em Propriedades.

  3. Clique no separador permissões .

  4. Adicionar ou clique para seleccionar o utilizador que tem para trabalhar com as categorias na pasta partilhada.

  5. Em permissões, clique em Editor ou um mais elevado nível de permissão na caixa Nível de permissões e, em seguida, clique em OK.

Nota Se não tiver permissões de proprietário para a pasta de calendário do utilizador que está a partilhar pastas, não é possível adicionar ou eliminar categorias na caixa de diálogo categorias de cores. Só poderá aplicar categorias a ou remover categorias de itens na pasta partilhada baseada na lista existente de categorias na caixa de diálogo categorias de cores, se tiver, pelo menos, permissões de revisor para a pasta calendário.

Criar ou eliminar categorias numa pasta partilhada

Se pretender adicionar novas categorias ou delegar categorias existentes numa pasta partilhada, tem de ter permissões de proprietário para a pasta de calendário do proprietário da caixa de correio que está a partilhar as pastas. Para alterar as permissões na pasta Calendário, siga estes passos no cliente de Outlook do utilizador proprietário da caixa de correio com a pasta partilhada (s):

  1. Inicie o Outlook.

  2. No menu de navegação, clique em calendário .

  3. Botão direito do rato na pasta calendário e, em seguida, clique em Propriedades.

  4. Clique no separador permissões .

  5. Adicionar ou clique para seleccionar o utilizador que tem para gerir categorias na pasta partilhada.

  6. Em permissões, clique para seleccionar proprietário na caixa Nível de permissões e, em seguida, clique em OK.

Mudar o nome de categorias numa pasta partilhada

Mesmo que tenha permissões de proprietário para a pasta de calendário do utilizador que está a partilhar pastas, o botão Mudar o nome está sempre desactivado na caixa de diálogo Categorias de cores para alguém que não seja o proprietário de caixa de correio. Quando mudar o nome de uma categoria na caixa de diálogo Categorias de cores Outlook tem de examinar cada produto categorizado em cada pasta para mudar o nome da categoria, se for caso disso. Por este motivo, apenas o proprietário da caixa de correio pode mudar o nome numa categoria apresentada na caixa de diálogo Categorias de cores . Peça o proprietário da pasta partilhada para mudar o nome da categoria se tem de ter uma categoria de mudar o nome.

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